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전북銀, 직원 역량 강화…전문화된 세일즈 교육

전북은행(은행장 김한)이 직원 역량 강화 프로그램의 일환으로 지난해부터 JUMP(Jeonbuk bank Upgrade Marketing Program) 프로젝트를 시행하고 있어 주목을 받고 있다. 고객 중심의 영업 마인드와 직원들의 세일즈 및 자산관리 역량 강화를 통한 고객 만족과 감동을 궁극적인 목적으로 한 JUMP프로젝트는 사내 세일즈 코치인 JUMP Manager가 영업점 현장에서 영업시간 이후 2~3시간 정도 밤 늦도록 교육을 실시하고 있으며 김한 은행장을 비롯한 경영진 및 노동조합 간부들도 교육 현장을 방문, 격려하고 있다. 지난해 JUMP 프로젝트는 '직원 세일즈 역량 강화'를 목적으로 체계적이고 표준화된 세일즈 프로세스 체화 위주의 교육을 실시했으며 올해에는 지점별 특성에 맞는 마케팅 전략 수립 및 자산관리 영업 TOOL 구축을 위한 '자산관리 역량 강화' 교육을 진행 중에 있다. 전북은행 양광영 영업기획부 부장 "2년간의 JUMP 내용을 바탕으로 2013년 내년에는 한 단계 업그레이된 '고객 만족 서비스(CS)' 및 'WM(Wealth Management) 자산 관리 서비스 및 영업' 통합 교육을 진행할 계획"이라고 밝혔다.전북은행은 전북지역을 기반으로 한 지역내 개인고객 및 기업고객 임직원 대상 금융교육은 물론 자산관리 컨설팅과 영업점 내 직원들의 한층 더 친절하고 전문화된 세일즈 프로세스를 바탕으로 고객 중심의 영업 기조를 더욱 굳건히 다져나간다는 방침이다.

  • 산업·기업
  • 강현규
  • 2012.11.28 23:02

군산CC, '무제한 라운드' 겨울 골퍼들 유혹

6만원대의 18홀 그린피로 무제한 대중제 골프 라운드를 즐길 수 있는 등 군산CC가 겨울철 골퍼들에게 파격적으로 다가선다.군산CC는 "오는 12월 10일부터 내년 1월 31일까지 국내 최초로 주중에 대중제의 경우 6만5000원, 회원제는 8만5000원의 18홀 그린피로 무제한 라운드를 즐길 수 있도록 했다"고 밝혔다.이 기간동안 대중제의 경우 토요일과 공휴일에는 10만원, 일요일은 9만원, 회원제는 토요일과 공휴일에 12만원, 일요일에는 11만원의 18홀 그린피로 골퍼들이 원하면 무제한 라운딩이 가능하다.또한 1박2일 대중제 패키지의 경우 주중에 36홀 그린피+숙박+조식비용이 15만원, 금요일~토요일은 19만원, 토요일~일요일은 21만5000원에 불과하며 무제한 라운드도 가능하다. 이때 숙박을 위해 23평형 4인 기준의 골프텔이 제공된다. 특히 이 기간동안에는 대중제와 회원제 골프장에서 2인~6인 플레이가 가능해 짐으로써 부부나 연인·친구·가족끼리 즐겁고 오붓하게 골프를 즐길 수 있다.군산 CC의 류연진 대표이사는 "골퍼 인구의 저변확대와 함께 많은 골퍼들이 군산을 찾아 지역경제활성화를 도모키 위해 저렴한 비용으로 무제한 라운드를 할 수 있도록 했다"고 말했다.

  • 산업·기업
  • 안봉호
  • 2012.11.12 23:02

GM군산공장 구조조정 우려…주력차 생산라인 유럽 이전설에 신모델 제외까지

속보= 군산 지역경제를 견인해 오던 한국지엠 군산공장의 2014년 크루즈 완전 모델 생산 제외 소식에 군산공장 유럽 이전설이 현실로 다가오는 것 아니냐는 우려의 목소리가 높아지고 있다.(본보 7일자 9면 보도)군산시도 진위 파악에 나서는 한편, 문동신 시장이 한국지엠 사장을 면담하기 위해 이틀째 인천 본사를 방문하는 등 대책마련에 나섰다.한국지엠 관계자에 따르면 군산공장에는 현재 정규직 2600여명 등 약 4000여명이 근무하면서 연간 2800억원 가량의 인건비가 지급되고 있다.여기에 도급 및 협력사까지 포함하면 총 1만1000여명이 한국지엠 군산공장과 관련된 업무에 종사하고 있는 것으로 파악된다.군산공장의 지난해 총 매출액은 5조6000억 원으로 이중 80% 가량이 수출 물량으로, 군산지역 수출의 55%, 도내 수출의 31%를 차지하고 있다. 지난 2007년부터 지난해까지 최근 5년간 납부한 지방세도 120억원에 달하는 등 지역경제를 견인해 왔다.시민들은 올해 초부터 지엠 유럽 공장들의 실적 악화로 가동율과 수익성을 높이기 위해 크루즈 등 주력 차종 생산라인의 유럽 이전설이 나돌던 끝에 군산공장 신 모델 생산 제외 소식이 들려오자 깊은 우려를 나타냈다.시민 최모(49)씨는 "주변에만 지엠 관련 가족이 10세대가 넘는다"며 "유럽 때문에 군산공장이 신 모델 생산라인에서 제외돼 점차 생산규모를 줄여 나가게 된다면 지역경제에 미치는 여파는 이루 말할 수 없을 것이다"고 말했다.군산시도 군산공장의 주력차종 생산라인 제외가 군산공장에 대한 구조조정의 신호탄이 될 수 있다며 즉각 우려를 표하고 나섰다. 시는 지난 6일 군산공장 본부장 등으로부터 사실 여부를 확인하고 한국지엠 세르지오 호샤 사장을 면담하기 위해 문동신 시장이 인천 부평 본사를 방문했다.이날 방문에서 사장을 만나지 못한 문 시장은 이튿날인 7일 다시 방문해 호샤 사장을 만났으며, 한국지엠 지분의 17.3%를 보유한 산업은행을 방문했다.시 관계자는 "호샤 사장으로부터 기존 모델은 계속 군산에서 생산하고 새로 개발되는 신 모델만 유럽 5개국으로 이전한다는 원론적인 이야기만 들었다"며 "빠른 시일 내에 미국 디트로이트에 있는 지엠 본사를 방문해 신 모델 차량을 군산뿐 아니라 한국에서 계속 생산할 수 있도록 촉구할 계획이다"고 말했다.

  • 산업·기업
  • 이일권
  • 2012.11.08 23:02

GM 군산공장 크루즈 후속모델 개발서 제외

군산지역의 최대 수출기업인 한국지엠 군산공장이 주력품종인 크루즈의 후속모델 개발에서 제외돼 지역 경제에 악영향이 우려된다.제너럴모터스(GM)는 최근 2014년 양산 예정인 준중형 '크루즈'의 완전 모델생산 공장 선정에서 군산공장을 제외한 것으로 알려졌다.크루즈는 GM의 글로벌 전략 모델로 지금까지 한국, 중국, 미국, 러시아, 브라질, 오스트레일리아 등지에서 생산돼 왔다.군산공장은 올란도를 비롯해 크루즈 세단, 크루즈 해치백, 크루즈 왜건, 라세티 프리미어 등 연간 26만4천여대의 차량을 생산하고 있다.특히 크루즈는 군산공장의 핵심 모델이다.크루즈 후속모델 개발 공장에서 탈락했다는 보도가 전해지자 한국지엠 군산공장 노조와 시민은 "결국 생산물량 감소와 직원 구조조정으로 이어질 것"이라며 동요하고 있다.군산공장의 한 노조원은 6일 "기존 모델이 군산에서 계속 생산된다고는 하지만 신형 모델을 생산하지 못한다면 물감이 줄어 결국에는 인력감축으로 이어질 수밖에 없다"며 앞으로의 후유증을 걱정했다.시민 김모(39)씨도 "한국지엠 군산공장은 전북에서도 수출액 면에서 제1의 기업"이라면서 "신형 모델을 생산하지 못한다면 지역 경제에도 미치는 파장이 적지 않을 것"이라고 말했다.

  • 산업·기업
  • 연합
  • 2012.11.06 23:02

⑩폴리텍 김제캠퍼스-비제이텍 '디지털 서지보호기' - 산업현장 안정적인 전원 공급

산업 현장의 공장 자동화시스템이나 전력에너지 생산관리, 수자원 관리를 위한 원격계측 및 제어시스템의 동작 신뢰도를 보장하기 위해서는 안정적인 전원 공급시스템이 기본이 되는 중요한 요소이며, 전원 공급시스템은 뇌서지 유입, 내부의 개폐기 동작에 의한 다양한 과전압의 영향을 받고 있다.이에 자동화설비, 센서계측 및 제어설비의 안정적인 전원을 확보할 수 있는 서지보호기를 연구 및 생산, 판매하고 있는 비제이텍(대표 김병학)은 현재의 제품 성능이 순시성 과도 전압의 검출 및 보호 기능 위주로 돼 있어 지속성 과전압에 대한 취약점이 있는 것으로 판단, 이에 대한 분석 및 대책 방안을 수립하기 위해 한국폴리텍V대학 김제캠퍼스(연구책임자 김재영)과 함께 IT기반 디지털 서지감시 및 보호장치 개발을 위한 산학연공동기술개발사업을 추진했다.비제이텍 등은 지난해 6월부터 올해 5월까지 공동연구개발을 진행했다.그 결과 산업현장의 공장 자동화시스템이나 전력에너지 생산 및 배분시스템, 수자원 관리 및 운전을 위한 원격계측 및 제어시스템의 안정적인 운용이 가능하고 서지보호 소자에 일정시간 지속되는 과전압의 검출 및 보호를 할 수 있는 기능을 부여하면 열화현상을 방지할 수 있고, 안정적인 전원의 공급이 가능하다는 기술적 성과를 도출해냈다.비제이텍 등은 이 성과를 바탕으로 중앙제어실에서 IT 등의 유무선 통신시스템을 이용해 서지보호기의 동작 상태를 모니터링해 데이터베이스를 구축하면 성능 분석과 유지보수 계획 수립의 기초자료로 활용이 가능해 효율적인 투자계획 수립이 이루어 질 것으로 기대하고 있다.이번 연구결과에 따른 경제적 성과로는 서지보호소자의 열화로 인한 소손을 방지해 교체 비용을 절감할 수 있고 자동화시스템의 전자회로 소손을 방지해 유지보수 비용도 절감할 수 있다는 것 등을 들 수 있다.또한 기술력 향상 및 제품 개발 능력 제고로 기업 규모의 증가와 신규 기술 개발 및 연구, 제품 생산 인력의 고용 확대가 예상되고 있다.공동개발에 참여한 한국폴리텍 대학 김제캠퍼스 수자원관리과 김재영 교수는 "이번 연구개발 성과는 서지보호기 생산을 전문으로 하는 유망 중소기업인 비제이텍의 신제품 개발에 활용될 뿐만 아니라 수자원관리과 학생들의 물관리 전문실험 실습교육에 충분히 활용될 수 있다"고 밝혔다.또한 연구과제를 기반으로 단계별 컨소시엄 프로젝트 추진을 통한 제품 기획 및 디자인, 기술개발 전수로 개발기술의 상용화가 예상된다고 덧붙였다.〈끝〉

  • 산업·기업
  • 정대섭
  • 2012.10.30 23:02
경제섹션