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이 캠페인은 고객의 휴면보험금과 미수령 연금을 찾아주기 위한 것으로, 휴면보험금은 보험계약의 만기 또는 해지(실효)일로부터 관련 법률에 의거 소멸시효가 완성된 이후에도 찾아가지 않은 환급금 또는 보험금을 말한다.

미수령연금은 연금개시 후 수령하지 않은 금액이 있는 연금계약이다.

휴면보험금과 미수령연금의 수령은 홈페이지·전화·방문을 통해 본인 확인절차 후 가능하다. NH농협생명은 안내장 발송, 전화안내, 소액 휴면보험금 자동지급 등 다양한 방법을 통해 휴면보험금 및 미수령연금을 적극적으로 지급할 예정이다.