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무주군은 청정자연환경 보전을 위해 지속적으로 시행해 오던 환경신문고 128제도를 활성화 하고 운영에 내실화를 기하고 있다. 전국 어디에서나 국번없이 128번을 누르면 해당 자치단체의 환경감시단으로 연결되는 이 환경감시제도는 환경보전적 측면에서 상당한 효과를 가져다주고 있는 것으로 나타나고 있다.

이에따라 무주군이 청정 무주군의 이미지를 높이고 주민들을 환경파수꾼화 하기 위해 128제도에 대한 강화 및 내실화 운영계획을 수립하여 운영하고 있다. 운영계획 내용을 보면 야간 등 휴일의 신고처리사항의 강화,기동반 편성 운영 등 모든 부분에서 즉각적인 대응태세를 강화함은 물론,정확한 신고를 접수하고 신고자의 개인정보 보호 등을 철저하게 지켜 제도시행의 효과를 배가시킨다는 계획이다.

군 관계자에 따르면 신고처리 기동반 운영에 있어서 대기,수질,폐기물,오수분뇨,축산폐수 등에 대해 상시로 2개반을 편성하여 예찰을 실시하면서 신고사항에 대하여 현장으로 즉각 출동하여 오염원을 차단하고 이에 대한 초치를 취해 우리고장의 환경피해를 최소화 할 방침이다 고 밝혔다.