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전주시 고객만족 컨설팅 최종보고회
전주시 고객만족 컨설팅 최종보고회가 6일 오전 개최됐다.
컨설팅 중점과제로 고객만족 현상진단 및 분석을 통해 고객만족도를 조사를 기초하여 고객만족행정 전략 및 로드맵을 수립하고 고객관계관리 운영시스템을 구축, 종합적인 행정혁신과제 추진 지원 및 성과향상 방안을 제시하는데 목적을 뒀다.
송하진 전주시장은 “전주시가 미래지향적이고 발전적인 목표를 설정하고 이를 효과적으로 추진할 수 있는 경쟁력을 더욱 높여 행정의 추진방안을 뛰어넘어 시민들에게 체감될 수 있도록 분발해달라”고 당부했다.
정영욱
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