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김제시는 행정 연속성과 시정의 경쟁력 제고를 위해 이달중으로 표준업무매뉴얼(SOP)을 보완·정비한 후 행정 전 분야에서 단위업무지침으로 활용 하고 있다.

시에따르면 지난 2010년 5월20일 국제표준화기구(ISO)의 국제표준규격의 심사 및 인증을 받아 지난해 3월 제작 , 행정 전 분야에 배부하고 단위업무지침으로 활용 하고 있다는 것.

SOP는 단위업무별 업무개요 및 진행상황, 처리절차, 관련법규 및 업무 흐름도가 상세히 기재돼 있어 인사이동 등 담당자 교체 시 업무 인계·인수가 최단시간에 가능하도록 제작되어 있다.

관계자는 "SOP를 행정업무 참고서로 활용할 수 있도록 정기적으로 업그레이드를 실시하여 전 직원이 숙지하고, 단위업무지침으로 적극 활용하여 행정업무에 누수가 없도록 할 방침이다"고 말했다.