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남원시의회 윤지홍 의장이 11일 건강보험공단 남원지사(지사장 김희문)를 방문해 건강보험제도의 운영현황과 업무처리 및 민원접수·상담 등을 체험하는 일일명예지사장 체험을 실시했다.

이날 윤 의장은 건강보험 보장성 강화 정책, 치매 국가책임제 관련 장기요양서비스 지원 강화, 저소득·취약계층 보험료 지원사업 등 공단 주요 사업 등에 공감을 나타내고 업무추진에 적극 협력과 지원을 약속했다.

특히 종합민원실에서 지사를 방문한 주민들의 애로사항을 경청하고 생생한 민원의 목소리를 접했다.

또 남원지사‘민원 TOP 3’인 △가입자 및 피부양자 자격관리 △보험료부과·조정상담 △제증명발급 관련 민원업무를 체험한 후 고객만족 서비스를 위해 최선을 다하는 직원들의 노고를 격려했다.