실제로 장수읍 덕산리지역과 장수읍 송천리 서구리재 등이 통화권 이탈지역으로 이용자들이 큰 불편을 겪고 있다.
더욱이 불통사실을 신고받는 통신사에서는 “안테나 설치가 않되어 있기 때문이다”“원인을 알아보겠다”는등 무책임한 답변으로 일관하고 있어 이용객들의 불만을 고조시키고 잇다.
지난 15일 장수지역으로 피서를 온 조모씨(37·전주시 효자동)는 “장수 덕산계곡에서 모임이 있는데 휴대전화기가 통화권 이탈지역으로 친구들을 찾지 못해 어려움을 겪었다”며 분통을 터트렸다.
또 장수지역에 거주하는 주민 역시 “장수 송천-진안 마령간 구역인 서구리재도 툭하면 불통이 돼 외지에서 통화을 시도한 사람들로부터 오해를 사고있다”며 “이에따른 경제적 시간적 손실이 크다”고 불평했다.
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