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한국농촌공사 전북본부(본부장 정병노)는 고객만족도 제고를 위해 따뜻한 마음 밝은미소운동을 전개하고 있는 가운데 상반기 주인공으로 손상배(45·전북본부), 이광호(46·익산지사), 최영선(33·정읍지사)씨등 직원 3명을 선정해 29일 시상했다.

이들은 고객을 최우선으로 생각하는 마음가짐 가지기△단정한 용모와 밝고 따뜻한 미소 유지하기 △따뜻하고 친절한 언행으로 고객 응대 △친절하고 상냥한 전화 응대 △꾸준한 노력을 통한 고객 응대술의 체득화 등의 실천과제에서 수범을 보여 수상의 영광을 차지했다.