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전북도청 페이스북 팬 15만명 돌파 '소통 강자'

전국 지자체 17곳 중 4위

전북도 공식 페이스북(www .facebook .com/jeonbuk.kr)이 팬 수 15만명을 넘어서며 전국 지자체 SNS의 소통강자로 떠오르고 있다.

 

전국 17개 광역지자체 중 서울, 대구, 부산에 이어 전국 4위에 랭크됐으며, 이용자 반응지수, 게시물 공유 등의 평가 항목에서도 최상위권에 랭크됐다.

 

전북도 페이스북 팬수는 15만7695명으로 전국 17개 광역지자체 중 서울(30만3240명), 대구(17만4460), 부산(16만1191)에 이어 4위를 차지했다.

 

이 같은 결과는 페이스북 페이지 영향력평가 및 방문자 행동분석서비스 업체인 빅풋(BigFoot9)이 밝힌 ‘전국 17개 광역지자체 페이스북 운영 성과 비교’ 결과다.

 

콘텐츠 행동 지표 중 하나인 게시물 공유에서는 1190건으로 서울시(1857건) 다음으로 높았고, 포스트당 평균 반응지수(PIS, Post Intera ction Score) 역시 5만7369점으로 역시 서울시에 이어 전국 2위를 기록했다.

 

특히 전북도 페이스북은 팬수 대비 이용자 반응률이 2.33%로 서울시보다(1.57%) 높게 나타나는 등 SNS 콘텐츠에 대한 이용자들의 소통이 활발한 것으로 분석됐다.

이강모
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