익산시 악취∙소음 민원 대응체계 ‘신속∙강화’

익산시 악취∙소음 민원 대응체계가 한층 신속·강화됐다.

시에 띠르면 악취 시료 포집 및 소음 측정 방법 등 환경전문교육이 지난 21일부터 25일까지 환경관리과 전 직원을 대상으로 실시됐다.

이번 교육은 시민들의 체감도가 높은 악취와 소음 분야 민원에 즉각 대응하기 위한 체계를 구축하기 위한 특단으로 부서 전 직원이 현장 지도·단속에 나설수 있게 함으로써 악취∙소음 민원에 보다 효율적이고 신속하게 대응할수 있게 됐다.

실제 시는 이번 전 직원 대상 환경전문교육 실시에 따라 야간 시간에 악취 민원이 신고되면 즉각 현장 확인 후 필요시 악취 시료를 직접 포집하는 등 강력하고 빈틈없는 민원 대응에 나선다.

시민 불편 최소화를 위한 특단의 환경정책으로써 악취모니터링시스템을 활용해 신고된 악취 지점을 중심으로 바람 방향을 역추적하여 민원 발생 위치와 유형을 분석하고, 악취 상시 감시반과 연계한 야간 감시활동을 펼쳐 악취 발생 사업장에 즉시 저감장치를 가동토록 조치하는 등 악취 발생을 기존보다 훨씬 빠르게 신속 차단하게 된다.

환경관리과 한정복 과장은 “악취와 소음은 시민의 정주여건과 밀접한 관계가 있는 감각공해 이기에 부서 전체 직원 전문화를 통해 환경정책을 펼치며 민원 해결에 나서는 등 적극적인 대처가 가능해 졌다”고 말했다.

한편, 시는 지난 5월부터 10월까지 24시간 악취상황실 운영을 통해 현재까지 악취 포집 88건과 소음 측정 27건을 실시해 이 중 기준을 초과한 12건은 행정처분을 단행했다.