정읍경찰, 전산업무 민원실 일원화

정읍경찰서(서장 백순상)는 지난 9일부터 범죄·수사경력조회 등 전산자료 발급 업무를 민원실로 일원화했다.

경찰서에 따르면 기존 범죄·수사경력조회 전산자료 발급을 위해서는 민원인이 경찰서 해당부서를 찾아야 하지만 부서를 알지 못해 민원실을 방문해 재차 해당부서를 돌아야 하는 어려움이 있었다.

이에 전산조회자료 신청 및 발급창구를 민원실로 일원화하여 소요시간을 획기적으로 감축하는 등 민원인 편의를 도모했다.

백순상 서장은 "전산조회자료 원스톱 발급서비스를 시행하면서 지속적으로 민원인 편의를 위한 시책을 발굴하겠다"며 "지속적으로 시행하여 고객만족도 향상에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

임장훈 hoonyoui@jjan.kr

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