전주시시설공단, 고객만족도 도내 1위

전주시시설관리공단이 안전행정부가 주관한 2013년 지방공기업 고객만족도 조사에서 도내 조사대상 지방공기업(직영기업, 지방공사, 지방공단 등) 14개 기관 가운데 1위를 차지했다.

전주시설관리공단은 4년 연속 도내 1위에 올랐다. 이번 조사는 지난 5월~6월 전국 324개 지방공기업을 대상으로 실시됐으며, 지방공기업 고객만족도 측정모형에 의해 △서비스환경 △서비스과정 △서비스결과 △사회적만족 △전반적 만족 등에 대한 조사가 진행됐다.

또한 공단은 전국 324개 지방공기업에서도 24위를 차지하는 등 상위 10%안에 들었다.

이덕규 전주시설공단 이사장은 "어려운 여건속에서 모든 임직원들이 시민의 편익을 위해 전사적으로 노력한 결과 이 같은 성과를 거뒀다"며 "고객만족 1등 공기업 구현을 위해 더욱 노력할 것이며 내년에는 더 좋은 결과를 이끌어 내겠다"고 밝혔다

김준호 kimjh@jjan.kr

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