SK텔레콤 '또 먹통'

통신장애 이용객 분통

SK텔레콤의 롱텀에볼루션(LTE) 데이터 서비스가 또 다시 통신장애를 일으켜 고객들이 불편을 겪었다.

20일 사용자들에 따르면 이날 오후 6시 10분께부터 일부 지역의 SK텔레콤 LTE 사용자들의 경우 통화불량 사태가 빚어졌다.

간헐적으로 신호가 잡히지 않는가 하면 데이터 서비스가 원활하게 이뤄지지 않았던 것으로 알려졌다.

정확한 원인은 밝혀지지 않았으며, 각종 SNS를 통해 통화불편 사태에 대한 불만의 목소리가 이어졌다.

누리꾼들은 “SK텔레콤 통신장애 고객센터, 무슨 일이야?” “SK텔레콤 또 통신장애” “SK텔레콤 통신장애 고객센터, 잘생겼다면서 이게 뭐냐” 등의 반응을 보이고 있다.

김모씨(52·전주시 효자동)는 “한번도 아니고 두번이나 통신장애를 일으키는 것에 대해 납득할 수 없다”고 말했다. SK텔레콤은 앞서 지난 13일에도 일부지역에서 통신장애가 발생, 고객들에게 불편을 끼쳤다.

최명국 psy2351@jjan.kr

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