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2025-11-10
07:13
(Mon)
다국어 상품안내장은 전북은행에서 판매중인 외국인 전용 「Bravo KOREA Package」 상품(요구불 통장, 체크카드)에 대해 캄보디아어, 중국어, 필리핀어, 베트남어 총 4가지 언어로 제작됐다.
기존 한글 상품안내장과 같이 상품특징, 우대서비스 뿐만 아니라 유의사항 및 기타 안내사항까지 모두 포함돼 있다.
홈페이지 금융상품몰을 통해 안내되는 상품 설명서 또한 다국어로 제공, 상품에 대한 상세한 이해가 가능하도록 했다.
전북은행 관계자는 “국내 체류 외국인이 지속적으로 늘어나면서 외국인의 금융상품 가입이 증가하고 있으나, 여전히 많은 외국인들이 언어적인 문제로 금융상품에 대한 충분한 정보를 얻지 못해 각종 다양한 우대혜택을 활용하지 못하고 있다”면서 “향후 출시 예정인 외국인 전용 대출상품 등 앞으로도 각종 안내자료에 외국어를 도입해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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