행안부, 민원서비스 평가 농촌진흥청 '최우수' 선정

농촌진흥청(청장 라승용)은 4일 행정안전부 주관으로 실시한 ‘2017년 민원서비스 종합평가 최우수 기관’으로 선정됐다.

민원서비스 종합평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 42개 중앙부처를 대상으로 민원행정 전략 및 체계, 민원행정 운영, 국민신문고 민원처리·민원만족도 분야를 종합평가하고, 우수기관을 선정하는 제도다.

이번 평가에서 농촌진흥청은 민원행정 관리기반과 국민 민원만족도 등 전 부문에 걸쳐 높은 평가를 받아 42개 부처 중 ‘최우수’ 등급 기관에 선정됐다.

농촌진흥청은 이에 앞서 지난 12월 국민권익위원회에서 주관하는 ‘국민신문고 민원운영 분야’에서도 우수기관으로 선정된 바 있다.

특히 민원행정 전략 및 체계분야에서는 기관특성에 맞는 민원행정제도 개선 계획 추진, 민원추진 우수자 인센티브 제공 등 민원담당자의 역량과 사기제고를 위한 다양한 시책을 적극 추진한 점이 높은 평가를 받았다.

라승용 농촌진흥청장은 “농업인 애로사항을 해결하는데 최선을 다하겠다” 고 말했다.

김윤정 kking152@naver.com

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