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군산시 상하수도 수도요금 조회 납부 시스템이 호응을 받고 있다.

군산시는 상하수도 요금을 인터넷으로 실시간 조회 하고 납부할 수 있는 시스템을 구축, 지난 9월부터 정식 운영하고 있다.

이로 인해 그동안 전화 및 방문으로만 가능했던 요금조회·이사 요금정산 및 요금 자동납부 신청 등 민원처리가 365일 시간을 구애받지 않고 홈페이지를 통해 이용이 가능해진 상태다.

또한, 계좌이체나 신용카드 납부방법이 기존의 위텍스 납부 방법보다 단순해 이용자의 편리성이 향상됐다.

지난 9월부터 현재까지 홈페이지 방문자수가 꾸준히 증가해 현재는 5000명을 넘어 선 것으로 알려졌다.

전종신 군산시 수도과장은 “시스템 운영에 따른 단순 요금문의 전화가 현저히 감소하고 있는 추세”라며 “향후 스마트폰 대중화에 따른 모바일 요금고지서 제도 도입을 적극 검토해 더욱 편리한 서비스 제공에 노력하겠다”고 말했다.