군산시, 민선8기 시정평가관리 방식 전면 개편

기존 업무 평가 방식 탈피,⋯성과 및 능력 중심 조직 운영

군산시가 민선 8기 시정 비전 실현과 행정의 효율성·투명성 강화를 위해 시정평가관리 방식을 전면 개편한다.

시에 따르면 강임준 군산시장은 최근 민선 8기 시정운영에 본격 돌입하면서 향후 4년을 군산경제의 재도약과 교육 및 청년 창업 도시, 문화·관광도시로의 대전환을 이뤄내는 시기로 만들겠다는 새로운 시정 청사진을 제시했다.

이를 위해 민선 8기 역점 공약 등 주요 정책들의 실행력을 강화하고 공무원 조직을 성과와 능력 중심으로 혁신하기 위해 그동안 시행해온 부서별 시정평가관리 방식을 성과 중심의 평가체제로 전면 개편하기로 했다.

시는 그동안 부서의 주요업무를 자체적으로 평가해 공무원 인사평가 등에 활용했다.

그러나 각 부서별 자체 평가지표 수립에 따른 주관성 및 전문성 부족, 단기 성과 위주의 목표 설정, 평가결과에 따른 부서간 신뢰성 저하 등이 지적되면서 이를 개선하기 위해 성과평가 개편 방안에 대해 지속적으로 고민해왔다.

시는 지난 2020년부터 통합성과관리시스템을 도입, 작년부터 시범 운영 중에 있다.

올해에는 ‘성과관리 지표 개발 및 평가 연구 용역’을 추진해 부서별로 계량화된 실적 위주의 성과관리 지표를 마련하는 등 성과 중심 조직으로의 탈바꿈을 진행 중이다.

특히 개편된 성과관리(BSC)는 외부 전문기관 용역을 통해 성과관리의 핵심 전제조건인 적절한 목표 설정에서부터 전문가의 코칭을 받고 있다.

이를 통해 성과목표를 고도화, 부서 간 격차를 줄였으며 평가방식에 있어서도 부서별 근무 환경의 차이 및 업무의 난이도 등을 반영한 항목을 추가해 평가 결과에 대한 직원들의 수용성도 높여 나가고 있다.

또한 본격 운영중인 통합성과관리시스템은 각 부서별로 설정한 성과목표와 이에 대한 실행과제 달성 및 시행 여부 등을 실시간으로 모니터링할 예정이다.

이환규 tomyd@hanmail.net

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