이전기사 다음기사
UPDATE 2023-01-30 10:00 (Mon)
위로가기 버튼
chevron_right 지역 chevron_right 무주
일반기사

[무주] 군, 업무전 30분 공무원 친절교육

무주군은 신청사 입주와 동시에 공무원의 친절봉사 마인드 확산을 위한「1일 친절교육」을 매일 업무전인 오전 8시30분부터 50분까지 20분간에 걸쳐 실시하고 있다.

 

이 교육은 지난달 민원행정서비스 부문 전국 최우수상을 받은 무주군 종합민원실(실장 이강우)이 맡아 2인 1조로 편성한 직원들이 분담, 청내 전직원을 대상으로 실시하고 있으며 민원인 안내,전화응대, 업무지연시 양해를 구하는 자세 등의 교육을 실시하며 눈,입,몸가짐 등 총체적인 자기관리에 대한 교육도 실시하고 있다.

 

종합민원실 이강우실장은 교육과 관련 “전국 최고의 행정서비스를 창출하는 것은 민원행정 뿐만 아니라 지방자치 전반에 그 마인드가 투영되어야 할 것이다”고 들고“민원인에 대한 친절한 자세와 응대를 통해 공직자들의 봉사이념이 숙달 되었을때 결국 서비스 행정의 국제표준화 기준을 창출할 수 있을것이다”고 말했다.

 

저작권자 © 전북일보 인터넷신문 무단전재 및 재배포 금지

강호기 desk@jjan.kr
다른기사보기

개의 댓글

0 / 400
지역섹션