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[오목대] 직장인 스트레스

직장인들이 회사에 출근은 했지만 육체적 정신적 컨디션이 정상적이지 못해 업무 성과가 떨어지는 현상을 ‘프리젠티즘(Presenteeism)’이라 한다. 회사에 대한 충성심도 있겠지만 결근할 경우 자칫 불성실한 직원으로 평가돼 퇴출 대상에나 오르지 않을까하는 스트레스 때문에 아파도 출근해 빚어지는 현상이다. 제한된 시간과 자원으로 더 높은 생산성을 달성하고자 하는 기업들은 구성원들에게 보다 많은 노력과 성과를 요구하는 추세다. 직장인들은 직장내 생존경쟁에서 살아남기 위한 자기계발 욕구및 미래에 대한 불안속에서 엄청난 스트레스를 받는다. 한국의 40대 남성 사망률이 세계 최고인 사실이 이를 반증해주기에 충분하다. ‘외부 자극에 대해 체내에서 일어나는 비특이적인 생물반응’이라고 정의하는 스트레스(Stress)는 1944년 캐나다의 의학자인 셀리에가 처음으로 명명했다. 스트레스가 무조건 건강에 좋지 않은 영향만 주는 것은 아니다. 적당한 스트레스는 오히려 신체와 정신에 자극과 활력을 주는 긍정적 효과가 있는 것으로 알려지고 있다. 하지만 스트레스가 심각한 형태로 발전해 의욕상실에 빠져든 상황에 까지 이르면 업무능력 저하와 조직내 불협화음등으로 생산성을 저해하게 된다. 우울증으로 발전하면 자살까지 이르는 상황으로 악화된다. 엊그제 LG경제연구원이 우리나라 직장인 10명중 9.5명꼴로 스트레스를 받고 있다고 밝혔다. 스트레스 보유율이 61%인 일본이나 40%인 미국에 비해 2배 가량 높은 수치다. 사무직 종사자들의 자살도 2005년의 경우 5년전 보다 2배 이상 늘어 597명이 스스로 목숨을 끊은 것으로 나타났다. 우리사회는 스트레스에 대한 원인과 해결의 책임을 개인에게 떠넘기는 경향이 있다. 물론 개인적인 문제와 성격 탓도 있겠지만 직장인들의 스트레스 원인이 직장내 구조적인 모순과 지나친 경쟁구도에 기인한다면 회사측도 책임에서 결코 자유롭다고 할 수 없을 것이다. 기업 생산성 향상 차원에서도 스트레스를 혼자 감당하게 놔둘 것이 아니라 회사측이 나서 적극적인 관리가 필요하다는 LG연구원의 의견이 공감대를 얻는 대목이다.회사가 직원들의 스트레스 관리로 이직률 감소와 생산성 향상이라는 성과를 거둔 미국 맥도널 더글러스사와 3M 사의 사례를 반면교사로 삼을 만 하다.

  • 지역일반
  • 전북일보
  • 2007.04.12 23:02

[명상칼럼] 잘 늙는다는 것 - 송년홍

우리 본당에서 지난 3월부터 어르신들을 위한 문화교실을 시작했다. 65세 이상 되신 분들이 한자리에 모여서 동아리 활동도 하고 점심도 함께 먹고 오후에는 노래교실, 요가 그리고 만들기 등의 프로그램을 가진다. 그런데 할머니 할아버지들이 바쁘다고 한다. 젊어서는 자식들 키우고 뒷바라지 하느라 자신의 시간을 가지지 못했는데 늙어서는 손자를 돌보느라 시간이 없단다. 어르신들을 위한 프로그램을 진행하면서, 지나온 삶이 새겨진 어르신들의 얼굴을 보면서 잘 늙는다는 것이 무엇인가 생각하게 된다. 늙었으니까 이제는 대접을 받고 살거나, 그동안 모아둔 재산이 있다면 이제는 그것을 사용하면서 편안하게 사는 것이 잘 늙는다는 것일까? 우리 본당 두 할아버지를 보면서 잘 늙음을 생각해보았다. 한 할아버지는 30년 동안 아내 병수발을 하고 있다. 아내가 파킨슨병으로 쓰러져서 움직이지 못하게 되자 손수 밥을 지어서 먹이고, 목욕도 시키고, 휠체어에 태워서 산책도 시켜주신다고 한다. 그럼에도 불구하고 미사나 회합에 빠진 적이 없다. 집안청소도 할아버지가 당연히 하신다. 그러면서 짜증한번 내지 않고 오히려 정성스럽게 아니 사랑스럽게 아내를 보살핀다.또 한 할아버지는 우리 본당에 매일 출근을 하신다. 누가 시키지도 않았는데 매일 오셔서 성당 구석구석을 다니시며 청소를 하신다. 덕분에 우리 성당이 많이 깨끗해졌다. 누가 시키지도 않았는데 참 열심히 하신다. 한 번에 나에게 내가 이 본당에 있는 동안 그리고 할아버지가 살아있는 동안 성당에 나와서 항상 청소와 정리를 하시겠단다. 그리고 내가 좀 도와주려고 하면 자신의 일을 빼앗는 것이라면서 절대로 못하게 하신다. 고마울 따름이다.물론 이 두 할아버지 말고도 홀로 손자를 돌보는 어르신들도 있고, 하루 종일 일해서 그 품삯으로 다 큰 자식들 뒷바라지 해주는 어르신들도 있다. 평생을 다른 사람 뒷바라지 해주면서 사는 게 바로 늙음의 찬양이다. 나만 생각하면서 다른 사람 돌볼 시간도 없이 살아가는 모습을 보면 더 그렇다. 이제는 자신의 노년의 삶도 즐겨야 하지만 평생 동안 자식을 위해서 헌신하는 그 모습이 바로 늙음의 찬양이다. 사는 게 힘들다고 자식을 버리고 고향을 버리고 떠나버리는 젊은 세대와는 달리 피붙이를 사랑하고 땅을 사랑하는 모습이 늙음의 찬양이다. 늙음의 찬양은 몸이 늙어가는 것을 서글퍼하는 것이 아니라 마음이 더 젊어져서 삶이 완숙함을 향해 나아가는 것이다. 내가 아닌 내 주위에 있는 존재들에게 관심과 눈길을 주면서 내가 살아온 날에 감사하고 앞으로 남은 날을 충실히 살기를 노력하는 것이다. 몸은 여러 군데가 아프지만 얼굴이 온화해지고 눈빛이 따뜻해지는 어르신의 모습이 바로 늙음의 찬양이다./송년홍(전주 동산동성당 주임신부)

  • 지역일반
  • 전북일보
  • 2007.04.12 23:02

[딱따구리] 시간 단축보다 고객이 먼저

최근 불거진 은행의 영업시간 단축 문제가 온 국민의 관심을 끌고 있다. 전국금융노조 차원에서 제기된 것으로 은행원들의 높은 노동강도를 낮추기 위해 영업시간을 현행 4시30분에서 한 시간 줄이자는 주장이다. 그런데 이를 바라보는 국민들의 시선은 차갑기만 하다. 대부분의 전북도민들도 마찬가지다. 대표적인 엘리트 집단으로 화이트칼라인 은행원들이 자기들의 편리만 생각한다고 지적하는 고객들이 대부분이다. 거의 국내 최고의 연봉을 받고 있는 화이트칼라 노동자들에게 노블레스 오블리제를 요구하는 목소리도 높다. 현행 영업시간도 짧아 이용하기 힘든 데 이를 더 줄이는 것은 지나친 이기주의라는 비판도 있다.물론 은행원들이 영업시간 이후 늦게까지 일을 한다는 사실을 모두 잘 알고 있다. 하루 종일 고객을 상대하는 일이 얼마나 힘든 일인지 짐작 가능하다. 그러나 우리는 모든 일을 상대적으로 평가하고 해석한다.낮은 임금에서도 묵묵히 일하는 대부분의 서민들에게 노동강도를 이유로 영업시간 단축을 운운하는 일은 또 다른 상처다. 굳이 노동강도가 높아 어쩔 수 없다면 영업단축이라는 극단적인 방법을 택해 고객들의 불편을 야기하기보다 인력의 효율적 배치나 새로운 영업 로드맵 구축 등 다른 해결책을 먼저 찾아보는 노력을 했어야 했다.지난 11일 전북은행 이강본 노조위원장이 은행 영업시간 단축에 대한 반대 입장을 표명한 것은 다행스럽다. 지역의 대표 은행으로 고객을 볼모로한 어떠한 일에도 전북은행 노조는 동참하지 않을 것이라는 이 위원장의 말은 새삼 은행의 영업이 고객을 위한 것인지 은행원들 개인을 위한 것인지 깊이 생각케 한다.

  • 지역일반
  • 이덕춘
  • 2007.04.12 23:02

[그리운 사람에게 띄우는 엽서한장] 샛노란 프레지어꽃 향기속에 너희들은 희망덩어리였어

얘들아, 참 많이 보고싶구나.우리가 헤어진지도 어느새 해가 네 번이나 바뀌었는 걸.전교생이 운동장에 모여, 파아란 하늘을 올려다보며, “와- 꿈은 크게! 꿈은 높게--”라고 외치면서 시작한 새학년. 3월의 교실들은 샛노란 프레지어꽃의 진한 향기 속에 그야말로 생동감이 넘쳤었지.새 교실, 새 선생님, 새로운 친구들과 만나는 기쁨으로 온통 왁자지껄 했었는데-. 지금도 그 모습들은 변함이 없겠지?교문에 걸어 놓은 「우리는 여기서 꿈을 키운다. 행복한 양지가족!」의 현수막을 바라보고 등교해서, 저마다의 타고난 재주를 키우던 해맑은 모습들이 주마등처럼 스치는 구나.3월은 항상 우리들을 생기발랄하게, 만나는 기쁨과 더불어 희망에 부풀게 해 주었었거든. 그래, 바로 너희들은 희망덩어리였어. 그래서 나는 매 주 월요일 조회 때의 훈화시간을 ‘교장선생님의 짧은 이야기’로 바꾸어 동화를 들려주었지. 그 시간 우리들은 한 마음이 되었었지. 함께 아름다운 꿈을 꿀 수 있었던거야. 행복했었던거지, 응.지금도 부탁하고 싶은 말은, 앞으로 너희들 모두가 어느 영역에서든지 그야말로 울트라 메니아가 되어서 멋진 인생으로 가꿀 수 있어야 한다는 거야./윤이현(아동문학가)

  • 지역일반
  • 전북일보
  • 2007.04.12 23:02

김제경찰서, 지구대와 자매결연 화합도모

김제경찰서(서장 채수창)가 본서와 지구대(파출소)간 자매결연을 통한 화합 및 친목도모를 꾀하고 있어 타 경찰서의 부러움을 사고 있다.채수창 서장의 아이디어로 출발한 본서와 지구대(파출소)간 자매결연 사업은 주로 등반행사 및 체육대회 등을 통해 직원 서로간 평소 못했던 이야기를 나누며 동료의식을 고취하고 있다.지난 7일에는 채 서장 및 지구대(파출소)소속 경찰관 20여명이 모악산을 찾아 등반행사를 가진 다음 인근 쓰레기를 줍는 등 자연보호활동을 전개, 모악산을 찾은 사람들로 부터 찬사를 받았다.이날 산행에 참가한 안용문(정보과)경사는 “평소 바쁜 업무때문에 만나지 못했던 지구대(파출소)직원들과 같이 산행을 하면서 그 동안 하지 못했던 이야기들을 나눌 수 있어 정말 유익한 시간이었다”고 즐거워 했다.채 서장은 “이런 산행을 통해 자신의 건강뿐만 아니라 힘든 업무로 인한 스트레스를 풀어줌으로써 효율적이고 생산적인 치안서비스를 시민들에게 제공할 수 있다는 점에서 매우 긍정적으로 생각한다”면서 “신명나는 직장분위기와 최대의 치안서비스를 위해 앞으로도 직원들과 어울리는 시간을 자주 가질 계획이다”고 말했다.

  • 지역일반
  • 최대우
  • 2007.04.11 23:02

정읍출신 탤런트 박근형·이춘식,소설가 신경숙씨 동학축제 홍보대사 위촉

정읍출신 인기탤런트와 소설가가 고향을 알리는데 발벗고 나서 화제가 되고 있다.뜨거운 애향정신을 드러낸 이는 인기탤런트로 왕성한 활동을 벌이고 있는 박근형씨와 이춘식씨를 비롯 소설가 신경숙씨등 3명. 이들은 5월10일부터 13일까지 열리는 ‘제40회 황토현 동학축제’를 전국에 널리 알리는 홍보대사로 활동한다. 10일 위촉장 수여식에는 박근형씨만이 참석, 정읍동학농민혁명계승사업회 조광환이사장으로부터 위촉장을 받았다. 박근형씨를 비롯한 이들은 “평소 고향을 위해 무엇을 할까 고민해왔는데 관광정읍을 널리 알릴수 있는 기회를 줘 고맙다”며 홍보대사로서의 역할을 제대로 수행해 많은 관광객들이 정읍을 찾도록 하겠다고 다짐했다. 조이사장 “광고비를 한푼도 받지않고 순수하게 고향사랑정신으로 홍보대사를 자임해줘 고맙다”며 이들에게 감사의 뜻을 전했다. 이날 위촉식에 참석한 박근형씨는 고부 동학농민혁명기념관과 녹두광장, 유채밭등지에서 황토현 동학축제와 관련한 CF광고촬영을 하는등 바쁜 하루를 보냈다.소설가 신경숙씨는 ‘외딴방’, ‘종소리’, ‘겨울우화’등 깊이있는 소설로 국민들로부터 인기를 얻는등 우리나라 중견작가로 활동중이며 시인인 남진우씨가 남편이다. 박근형씨는 호남중, 이춘식씨는 정읍중과 호남고를 나왔다.한편 태인이 고향으로 국민가수로 활동중인 송대관씨도 정읍시의 요청으로 무료로 단풍미인쌀 홍보대사로 활동하는 등 진한 고향사랑을 보여줘 시민들의 박수갈채를 받고 있다.

  • 지역일반
  • 손승원
  • 2007.04.11 23:02
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