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전북농협(본부장 유재도)는 농협상호금융(대표이사 소성모)의 NH콕뱅크가 출시 3년2개월 만인 지난 16일 가입고객 500만 명을 돌파했다고 18일 밝혔다. NH콕뱅크는 핀테크로 소외되기 쉬운 농업인과 고령층도 쉽게 금융거래가 가능하도록 개발돼 농업인들의 디지털 권익 증진에 기여했다는 평가를 받고 있다. 최근에는 일평균 100만 명이 방문하고, 월 2000만 건 이상의 송금건수를 기록하는 등 국민의 10%가 이용하는 농협의 대표적인 모바일 플랫폼으로 성장했다. 소성모 대표이사는 농업인을 비롯한 모든 고객을 고려해 실용성과 편의성을 높인 NH콕뱅크가 고객 여러분의 꾸준한 사랑을 받아 기쁘다며 앞으로 콕뱅크는 간편뱅킹을 기반으로 다양한 금융상품을 편리하게 가입할 수 있는 상품판매채널로 확대해 나가겠다고 말했다.
NH농협은행 전북본부(본부장 김장근)이 골드바의 대체재로 떠오른 실버바 판매를 시작했다. 17일부터 전 영업점에서 판매하는 한국금거래소쓰리엠 실버바는 1㎏ 단일 중량으로 판매된다. 김장근 본부장은 앞으로 실물 투자상품으로 각광 받는 실버바를 농협은행 전 영업점에서 손쉽게 구입할 수 있다며 다양한 실물투자 상품을 통해 고객의 니즈를 반영할 수 있도록 노력하겠다고 말했다. 한편 농협은행은 골드바도 기존 6종(10g, 37.5ｇ[10돈], 100ｇ, 187.5ｇ[50돈], 375ｇ[100돈], 1㎏)에서 1종(3.75ｇ[1돈])을 추가한 7종으로 판매권종을 확대해 고객의 선택폭을 확대했다.
여신금융협회가 발표한 2018년 카드승인실적 분석에 따르면 2018년 신용카드 승인금액은 전년 대비 5.9% 증가한 632조 4000억 원이고, 승인건수는 전년보다 10.6% 늘어난 119억 5000만 건으로 나타났다. 이번 톡톡 금융상식에서는 이처럼 우리나라 국민의 일상적인 소비수단으로 자리매김한 카드를 잘 활용해 편리하고 알뜰한 소비생활을 영위할 수 있도록 금융소비자에게 도움이 될 만한 스마트한 카드 활용방법에 대해 안내하고자 한다. 우선 온라인 쇼핑 시 APP카드(카드를 모바일 앱 등에 등록해 간편하게 결제할 수 있도록 한 카드)를 이용하면 실물카드와 공인인증서 없이 쉽고 간편하게 대금을 결제할 수 있다. APP카드를 사용하기 위해서는 플레이스토어(APP스토어)에서 해당 카드사의 앱카드를 검색해 동 어플리케이션(앱)을 다운받아 소지하고 있는 카드를 등록한다. 한번 카드를 등록하면 PC 및 스마트폰을 통한 온라인 쇼핑 시 비밀번호(또는 지문 등 생체인증)만 입력하면 편리하게 대금을 결제할 수 있으므로 온라인 쇼핑을 자주하는 소비자는 APP카드를 사용하는 것도 고려해 볼만하다. 두 번째로는 카드의 각종 할인혜택을 받기 위한 전월 실적 충족여부 확인은 스마트폰을 통해 쉽게 확인할 수 있다. 카드 이용 시 할인이나 포인트 적립 혜택을 받기 위해서는 전월에 일정액 이상의 실적(전월 이용실적)이 있어야 하며, 전월실적 충족여부는 카드사에 문의하지 않고도 스마트폰을 통해 쉽게 확인할 수 있다. 전월실적을 조회하려면 카드사의 어플리케이션 또는 APP카드를 설치하고 마이페이지, 혜택조회, 실적충족현황 등의 메뉴에 접속하면 된다. 세 번째로는 자동납부를 등록해 놓으면 각종 생활요금(아파트관리비, 도시가스요금, 전기요금, 4대 사회보험료 등)을 납부하기 위해 은행창구를 방문하거나 자동이체 계좌의 잔고를 확인할 필요 없이 신용카드를 통해 납부처리가 가능하다. 연체 걱정 없이 카드로 각종 공과금 등을 납부할 수 있으며, 도중에 카드를 교체발급(재발급) 받았다면 반드시 자동납부 신청을 다시 해야 한다. 또한 자동납부에 사용되는 카드를 교체하거나 재발급 받은 이후 자동납부 신청을 안 할 경우 연체가 발생할 수도 있으니 주의할 필요가 있다. 마지막으로 일시적인 목돈 사용으로 카드사용 한도의 초과가 걱정된다면 카드이용자는 카드사 고객센터 또는 홈페이지 등을 통해 임시한도상향을 신청할 수 있으며, 카드사의 심사절차를 거쳐 일시적으로 카드 이용한도를 증액 받을 수 있다. /금융감독원 전북지원 김준형 선임조사역
변동준고정금리 주택담보대출을 장기고정금리로 바꿔주는 서민형 안심전환대출 신청이 폭주했다. 신청 첫날인 16일 주택금융공사에는 오후 4시 기준으로 7천222건의 안심전환대출 신청이 접수됐다. 이들이 신청한 대출금액은 8천337억원이다. 안심전환대출은 1030년 만기 연 1.852.10%(우대금리 적용시) 고정금리로 기존 대출을 최대 5억원 바꿔준다. 주택가격 9억원 이하, 1주택 가구, 부부합산 소득 연 8천500만원 이하 등의 조건이 붙지만, 장기저리 고정금리라는 게 특장점으로 꼽힌다. 또 온라인으로 신청하면 0.1%포인트의 금리 우대 혜택을 볼 수 있다. 이 때문에 주금공 홈페이지(www.hf.go.kr)는 이날 신청자로 북새통을 이뤘다. 신청자 7천222건 중 3천239건이 온라인으로 이뤄졌다. 주금공 홈페이지는 오전 한때 대기자가 수만명에 달하기도 했다. 대기 번호를 받고 수분이 지나야 가까스로 접속될 지경이었다. 자세한 상품 요건을 알아보려는 수요도 겹친 결과로 풀이됐다. 주금공 관계자는 온라인 신청이 원활하지 않을 상황에 대비해 계속 점검하고 있다며 주택시장이 얼어붙어 대환(갈아타기 대출)에 대한 관심이 많은 것 같다고말했다. 높은 관심을 반영하듯 주요 포털사이트 검색어 순위에서도 안심전환대출 관련 키워드가 상위권에 올랐다. 네이버는 급상승 검색어 순위 10위권에 서민형 안심전환대출과 이 상품을 취급하는 한국주택금융공사가 등이 온종일 올랐다. 다음의 실시간 이슈 검색어에서도 안심전환대출이, 실시간 뉴스 검색어에 주택금융공사가 각각 1위에 오르기도 했다. 몇몇 은행 오프라인 점포에도 안심전환대출 신청자들이 몰려 오전 9시 전부터 줄을 서 순서를 기다렸다. 우리은행 관계자는 서울 송파 지역의 영업점은 문을 열기 전부터 고객들이 줄을 서서 기다리고 있는 경우도 있었다고 말했다. 전화나 방문 상담 중 상당수는 자신이 안심전환대출 신청 자격이 되는지 묻는 내용이라고 은행들은 전했다. 신한은행 관계자는 서울 강북과 경기도권을 중심으로 문의가 많다며 주금공에서 신청하는 게 금리가 더 낮다는 사실을 모르는 사람들도 많았다고 전했다. 안심전환대출 신청은 이달 29일까지 2주간이다. 선착순이 아니라 이 기간 내 아무 때나 신청하면 된다. 다만 신청 총액이 20조원을 넘으면 집값이 낮은 순서로 전환 대상자를 선정한다. 금융위 관계자는 개시 첫날인 오늘과 둘째날인 내일, 오전 10시부터 오후 3시까지가 혼잡 시간대라며 선착순 지원이 아니므로, 신청이 몰리는 날짜와 시간대를 피하는 게 바람직하다고 말했다.
JB금융지주는 2014년 발행한 2천억원 규모의 상각형 조건부자본증권을 전액 중도상환할 예정이라고 16일 공시했다. 회사 측은 2014년 9월 22일 발행한 제1회 상각형 조건부자본증권 중도상환 콜옵션 행사에 대해 금융감독원으로부터 승인을 얻었으며 이에 따라 이달 23일 전액 중도상환할 예정이라고 밝혔다.
NH농협은행 전북본부(본부장 김장근)는 16일 직장인을 위한 모바일 전용 한도대출 신상품 NH올원 마이너스대출을 출시한다. NH올원 마이너스대출은 본인명의 휴대폰과 공인인증서, 농협은행 입출식계좌를 보유한 고객이면 은행 방문과 소득증빙서류 제출 등의 절차없이 NH스마트뱅킹과 올원뱅크 앱에서 3분 안에 빠르게 한도와 금리조회, 대출 실행까지 가능한 상품이다. 이 상품은 국민건강보험공단 자격득실확인서와 보험료 납부 확인서의 정보 등을 수집하는 스크래핑 기술을 도입해, 자동으로 고객의 추정 소득을 확인하고 신용평가 모형에 반영해 대출 한도와 금리를 산출한다. 재직기간 6개월 이상이고 연 환산 추정소득이 3000만 원 이상인 법인기업체 직장인 고객이 대상이며, 최대 5000만 원 한도로 급여이체 등 거래실적에 따라 최저 연 2.78%(9월 4일 기준)의 금리로 대출이 가능하다. 김장근 본부장은 비대면 채널과 간소한 절차를 통해 편리함을 추구하는 고객의 니즈를 충족할 것으로 기대된다고 말했다. 자세한 내용은 가까운 NH농협은행 영업점 또는 디지털뱅킹센터(1600-2800)에서 확인할 수 있다.
금리 변동 위험이 있는 주택담보대출을 연 1%대장기고정금리 대출로 갈아탈 수 있게 하는 서민형 안심전환대출의 신청 접수가 추석 연휴 직후인 16일 시작된다. 선착순 접수가 아니기에 마감 기한인 29일까지 신청을 마치기만 하면 된다. 15일 금융당국과 주택금융공사(주금공)에 따르면 변동금리나 준고정금리 주택담보대출을 보유한 주택 실수요자들은 16일부터 서민형 안심전환대출 상품을 신청할 수 있다. 영업시간 중 자신이 대출을 받은 은행 창구를 방문하거나 주금공 홈페이지(http://hf.go.kr), 애플리케이션 스마트주택금융을 통해 신청하면 된다. 영업점 신청 접수 은행은 SC제일국민기업농협우리KEB하나대구제주수협신한부산전북경남광주은행 등 14곳이다. 은행을 제외한 상호금융, 저축은행 등 제2금융권에 주택담보대출을 보유하고 있거나 1주택에 여러 금융기관의 주택담보대출을 보유한 경우 주금공 홈페이지를 통해신청할 수 있다. 신청 대상은 올해 7월 23일까지 실행된 변동금리 혹은 준고정금리 주택담보대출이다. 보금자리론 같은 정책 모기지 상품이나 한도 대출, 기업 대출은 대상에서 제외된다. 부부 합산 연 소득이 8천500만원 이하인 1주택자만 신청할 수 있다. 단 혼인 기간 7년 이내의 신혼부부나 2자녀(만 19세 미만) 이상 가구는 부부 합산 소득 1억원까지 가능하다. 가격이 시가 9억원 이하인 주택만 대출을 갈아탈 수 있다. 주금공 관계자는 서민형 안심전환대출은 선착순 접수가 아니기에 기간 안에 신청이 몰리지 않는 편한 시간대에 신청할 것을 권장한다고 말했다. 신청 접수 기간이 끝나면 주금공에서 낮은 주택 가격순으로 대상자를 선정하고,이후 콜센터(1688-8114)에서 전화로 상담한 뒤 대출 심사가 시작된다. 실제 대출은 10월부터 공급될 예정이다. 대출한도는 △ 기존대출 범위 △ 5억원 한도 △ 주택담보대출비율(LTV) 70%총부채상환비율(DTI) 60%에 중도상환수수료 최대 1.2%를 더한 수준 등 세 가지 조건 중 가장 작은 값이 된다. 대출 공급 총량은 20조원 내외다. 신청액이 20조원을 크게 넘어서면 주택가격이낮은 순서대로 20조원어치까지만 대출해준다. 금리는 연 1.852.2% 수준이다. 시중은행에서 취급되는 사실상 모든 고정변동금리부 대출 중 가장 낮은 수준이다. 단, 실제 적용 금리는 시장 상황 변화에 따라 조정될 수 있다. 금리는 대출 기간(10년15년20년30년)이나 신청 방법에 따라 다르다. 10년만기 대출의 경우 기본 1.95%인데, 온라인으로 전자 약정하면 0.1%포인트 추가 금리혜택을 받아 연 1.85%를 적용받을 수 있다. 주금공 홈페이지에서 신청 접수만 하고 대출 계약서 서명과 근저당권 설정은 은행에서 하면 은행 창구와 같은 금리를 적용받게 된다. 주택 가격이 6억원 이하(면적 85㎡ 이하)이면서 부부합산 연 소득 6천만원 이하(신혼부부 7천만원 이하)인 한부모장애인다문화다자녀 가구는 항목별로 0.4%포인트씩, 신혼가구는 0.2%포인트 금리 우대를 받는다. 조건을 복수로 만족하면 최대 0.8%포인트까지 추가 금리 인하 혜택을 볼 수 있다. 금리 하한은 1.2%다. 서민형 안심전환대출은 만기에 일시 상환할 수 없고, 3년 이내에 중도 상환된 원금에 대해서는 대출 실행일로부터 경과일수에 따라 1.2% 한도 내에서 수수료를 내야 한다.
전북은행(은행장 임용택)이 온누리 모바일상품권을 판매한다. 온누리 모바일상품권은 고객이 은행을 방문하지 않고도 모바일을 통해서 손쉽게 상품권을 구입사용할 수 있도록 지원한다. 발행규모는 3000억 원이며, 개인을 대상으로 2000억 원 발행 시까지 월 50만원 한도 내에서 10%의 할인율을, 2000억 원 초과 시 6%의 할인율을 적용한다. 구매한 상품권은 온누리 모바일상품권 가맹점에서 사용 가능하며, 사용금액에 대해 40% 소득공제 혜택도 받을 수 있다. 온누리 모바일상품권 가맹점은 전통시장통통(www.sijangtong.or.kr) 홈페이지에서 확인할 수 있다. 전북은행 관계자는 오는 10월부터는 개인 간 선물하기 기능도 추가되는 등 서비스가 더욱 편리해질 예정이니 많은 이용을 부탁드린다고 말했다. 자세한 사항은 전북은행 영업점 및 홈페이지(www.jbbank.co.kr) 또는 콜센터(1588-4477)로 문의하면 된다.
JB금융그룹(회장 김기홍)은 오는 16일부터 10월 7일까지 대학생 SNS 홍보대사를 모집한다. 대학생 SNS 홍보대사는 영상과 SNS에 관심이 많은 대학생이면 누구나 지원 가능하며, 서류전형과 면접을 거쳐 20여 명을 선발한다. 최종 합격자는 10월 말 발표될 예정이다. 참여를 희망하는 대학생은 JB금융지주 홈페이지(www.jbfg.com)에서 지원서를 다운받아 작성해 E-mail(kci@jbfg.com)로 접수하면 된다. 선발된 홍보대사에게는 매월 소정의 활동비를 지원하며, 활동 우수팀 및 개인에게는 총 1500만 원의 장학금을 지급할 계획이다. 또 JB금융그룹의 대내외 커뮤니케이션 업무를 체험할 수 있는 기회도 갖는다. 최종 선발된 20여 명의 홍보대사는 11월초 발대식을 시작으로 2020년 4월까지 6개월간 JB금융그룹의 브랜드를 SNS 및 영상 콘텐츠로 홍보하고, 다양한 대외 활동을 통해 JB금융그룹의 서포터즈 역할을 수행하게 된다. 자세한 사항은 JB금융그룹 홍보부(02-2128-2750, 2747)로 문의하면 된다.
김성주 국민연금공단 이사장 전북 금융생태계 인력 수급문제 해결을 위해서는 2023년 연기금전문대학원 설립이 이뤄져야 한다는 주장이 제기됐다. 김성주 국민연금공단 이사장은 9일 기자간담회를 열고 연기금에 특화된 전문인력 양성으로 전북 금융생태계 인프라 구축을 앞당길 것이라고 밝혔다. 김 이사장은 특히전 세계적으로 주식 및 채권투자 인력보다 기관대체투자에 능한 전문가를 찾기가 쉽지 않은 현실이라며세계 3대 연기금인 국민연금이 직접 대체투자 인력을 길러내고 이들이 제 몫을 다하게 된다면 국민의 노후보장과 금융도시 조성이라는 두 가지 목적을 달성하는 데 큰 힘으로 작용할 것이라고 설명했다. 이날 간담회에서 김 이사장은 연기금 운용 전문인력 양성 사업 추진을 본격화하고 오는 2023년 연기금전문대학원 설립도 추진하겠다고 선언했다. 또 지역에서 연기금 전문가가 육성되면 자연스레 인재가 모여들어 금융도시 기능을 공고히 할 것으로 분석했다. BNY멜론과 SSBT 전주사무소 개설에 대한 배경도 이야기했다. 김 이사장은 일각에서는 이들 수탁은행이 어쩔 수 없이 떠밀려온 것처럼 평가하지만 이는 사실과 다르다고 말했다. 미국의 수탁은행은 한국의 정치적 상황이나 지역적 상황에는 사실 관심도 없고 이들의 경영에 미칠 영향도 없다며자신들의 비즈니스에 도움이 될 것이라 판단했기 때문에 전주사무소를 낸 것으로 공단과 금융사가 서로 윈윈한 사례라고 강조했다. 기금운용본부가 지난 2017년 전북혁신도시로 이전한 후 발생한 수익률에 대해서도 언급했다. 당초 기금운용본부가 전주로 이전할 때 수익률에 대한 우려와 폄훼가 많았지만 현실은 달랐다는 것이다. 김 이사장은 지난해를 제외하고 7% 이상의 예년보다 높은 수익률을 유지하며 소재지 논란도 잦아들고 있다며 다만 서울중심의 금융경제에 익숙한 이들의 논리를 깨기 위해서는 많은 노력이 필요하다고 분석했다. 이어 금융시장의 특징과 시장에 종사하는 사람들을 이해해야한다며머니게임이 생업인 이들에게는 효율성 추구하는 특성이 있으며 이러한 특성을 받아들이고 맞춤형 대안을 모색해야 금융중심지 도약도 가능하다고 주장했다. 김 이사장은공단이 추진하는 금융인력 양성에 대한 계획도 이들의 생태계를 고려해 구체적이고 체계적으로 진행될 것이라며국가가 키운 인력이 국민의 노후보장을 위해 충실히 뛸 수 있는 대책을 고민하고 있다고 말했다.
지난해 국민연금공단의 해외채권 보관기관으로 선정되면서 업계 주목을 받은 BNY 멜론이 지난 5일 전북 혁신도시 내 CO-WORK SPACE 빌딩 5층에 전주사무소를 개소했다. 글로벌 수탁은행인 SSBT가 지난달 21일 전주사무소를 개설한 데 이어 두 번째 해외 글로벌 투자관리 및 투자서비스 회사가 전주에 둥지를 튼 것이다. BNY 멜론이 전주에 들어서면서 제3금융도시 지정을 위한 금융생태계 조성에 큰 힘이 될 것으로 보인다. 전주사무소를 개소한 BNY 멜론은 개소식에서 국민연금공단과의 협업관계를 한층 견고히 할 것이라고 강조했다. 지상돈 BNY 멜론 한국대표는지난 30년간 국내에서 서비스 기반을 넓히고 사업을 확장함은 물론 고객을 지원해 왔으며, 자랑스러운 성과를 축적해 오늘 전주사무소의 시작을 알리게 됐다면서 전주사무소 개소는 BNY 멜론 한국지사에게 중요한 전환점이 될 것이라고 밝혔다. 국민연금공단을 대표해 개소식에 참석한 이춘구 감사는 국민연금기금은 올 상반기에 700조 원을 돌파 후 2024년 1000조 원에 이르고, 해외투자는 6월말 이후 230조 원에서 2024년 500조 원으로 확대됨에 따라 BNY 멜론의 역할도 크게 증가할 것이라고 강조했다. 이어 전북도와 전주시가 국민연금 기금을 통해 세계적 금융도시로 도약하기 위한 꿈을 갖고 있는 만큼 BNY 멜론의 전주사무소 개소를 계기로 금융 환경과 인프라 등을 차츰 조성해 가면 제3의 금융도시로 반드시 발전할 것으로 기대한다 고 덧붙였다. 프란시스 브래케벨트 BNY 멜론 아태지역 운영총괄은 아시아 내에서 운영되고 있는 16개 사무소는 당사가 현지에서 다져온 다양한 관계의 결과물이라면서 전주사무소는 아태지역 내 17번째 사무소로, 국민연금공단과 당사 간 협력관계의 중요성을 다시 한번 확인해 준다고 말했다. 이어 한국 연금 시장의 성장가능성에 주목하고 있으며, 국민의 다수가 공단에서 노후 수입을 수령하기에 국민연금의 역할이 중요하다는 것을 알고 있다면서 세계 최대 수탁기관으로서 국민연금 그리고 해외투자를 고려하는 한국 투자자들의 자산 관리 및 운용을 적극적으로 돕겠다고 강조했다. 글로벌 투자사인 BNY 멜론은 35개국에서 기관, 기업 및 개인 투자자들을 위해 투자관리 등의 서비스를 제공한다. 올 6월말 기준, 34조 5000억 달러 및 1조 8000억 달러 규모의 자산을 각각 관리 및 운용하고 있다.
신협이 올 하반기 신입직원을 공동채용 한다. 채용 규모는 서울, 부산경남, 인천경기, 대구경북, 대전충남, 광주전남, 충북, 전북 등 8개 지역의 19개 신협에서 33명 내외다. 채용 절차는 서류전형과 필기전형, 면접전형 순으로 진행되며, 모집신협 소재 지역 인재를 우대해 채용할 예정이다. 연령, 학력, 전공, 학점, 어학점수 제한은 없다. 9일부터 사전 채용공고를 확인할 수 있으며, 오는 16일 오전 9시부터 20일 오후 6시까지 취업포털 사람인 홈페이지(http://cu.saramin.co.kr)를 통해 지원서 접수를 실시한다. 신협중앙회 관계자는 신협은 협동조합의 역할을 금융을 통해 실현하는 상호금융기관으로, 금융뿐만 아니라 협동조합에 대해 잘 이해하고 있는 인재를 선호한다면서 앞으로도 공동채용을 확대 실시해 전국의 우수한 인재들이 신협에서 꿈을 펼칠 수 있는 기회를 제공할 것이라고 말했다.
NH농협은행 전북본부(본부장 김장근)는 은행 방문 없이 모바일 앱에서 온누리상품권을 구매할 수 있는 제로페이 온누리 모바일상품권 서비스를 시행한다고 8일 밝혔다. 제로페이 온누리 모바일상품권 서비스는 NH농협은행 간편결제 앱인 올원뱅크에서 모바일 온누리상품권을 구매 후 제로페이 가맹점에서 결제할 수 있도록 제공하는 서비스다. 모바일상품권 사용 시 소비자는 남은 잔액 환불도 앱에서 환급처리가 가능하며, 이용금액의 40% 소득공제 혜택도 받을 수 있다. 개인이 구매할 경우 총 발행규모 2000억 원 한도 소진시까지 10%의 특별할인이 적용되며, 매월 50만 원 한도로 구매가 가능하다. 모바일상품권 가맹점은 전통시장통통 홈페이지(www.sijangtong.or.kr)에서 확인할 수 있다. 김장근 본부장은 은행을 방문하지 않고 올원뱅크를 통해 보다 손쉽고 편리하게 온누리상품권을 구매할 수 있다며 지역경제 활성화를 위해 온누리 모바일상품권 이용에 많은 관심을 부탁드린다고 말했다.
올 상반기 전북지역의 금융관련 민원이 전년 동기 대비 감소한 것으로 나타났다. 같은 기간 민원수용률은 크게 상승한 것으로 조사됐다. 4일 금융감독원 전북지원에 따르면 올 상반기 금융민원은 767건으로 지난해 상반기(852건)보다 10%가량 감소했다. 민원수용률은 50.2%로, 지난해 상반기(26.6%)에 비해 23.6%p 증가했다. 금융권역별로는 보험민원(생명보험 28.2%, 손해보험 30.1%)이 58.3%로 가장 큰 비중을 차지했으며, 비은행(상호금융, 저축은행, 신용카드사, 할부금융사, 리스, 신용정보사, 대부업 등) 30.5%, 은행 9.9%, 금융투자 1.3% 등의 순이었다. 손해보험을 제외한 전 권역에 걸쳐 민원건수가 줄었으며, 특히 은행권역(40.2% 감소)은 전년 동기 대비 다른 권역에 비해 큰 폭으로 감소한 것으로 조사됐다. 은행비은행권역은 여신 관련 민원이 큰 부분을 차지했으며, 생명보험은 보험모집 관련 민원, 손해보험은 내부통제 관련 민원의 비중이 높았다. 이와 함께 전 권역에 걸쳐 민원수용률은 크게 상승한 것으로 집계됐다. 금융투자는 전년 동기 대비 30%p, 비은행은 26.8%p, 손해보험은 25.8%p, 은행은 19.5%p, 생명보험은 15.8%p씩 상승했다. 이처럼 금융민원이 감소하고, 민원수용률이 상승한 것은 심도 있는 민원검토로 재민원 발생소지를 줄이고, 자율조정제도를 활용한 금융회사의 자발적인 민원해결을 유도했기 때문인 것으로 금감원 전북지원은 분석했다. 자율조정은 금융민원에 대해 금감원의 처리에 앞서 당사자인 민원인과 금융기관에 자율적인 조정의 기회를 부여하고, 자율조정이 성립하지 않을 경우 금감원이 직접 민원을 처리하는 제도다. 금감원 전북지원은 금융소비자의 피해예방을 위해 도내 금융 취약계층을 대상으로 시군별 순회 금융교육을 강화할 방침이며, 사전 민원 예방을 위해 금융회사와 민원간담회 등도 개최할 계획이다. 김용실 금감원 전북지원장은 평상시 금융지식을 습득해 금융 관련 피해로부터 자신을 보호해야 한다면서 금융회사의 부당한 업무처리로 인해 금융피해를 입을 경우 금감원에 민원을 접수해 달라고 당부했다.
JB금융그룹 전북은행(은행장 임용택)은 3일 군산 조촌동에 조촌 디오션지점을 개점했다. 이날 개점행사에는 임용택 은행장과 김관영 국회의원, 강임준 군산시장, 김경구 군산시의회 의장, 김동수 군산상공회의소 회장 등을 비롯해 내외빈 50여 명이 참석했다. 임용택 은행장은 조촌동은 신흥개발지역으로 6400여 세대, 1만7000여 명이 거주하는 군산 최초의 복합도시라며 이번 개점을 통해 지역 주민들에게 다양한 금융서비스를 제공하고 아파트 입주민과 입점 상가 주민을 위한 금융지원을 확대할 계획이라고 말했다. 임 행장은 전북은행은 전북지역을 기반으로 지역 내 고객들이 금융서비스에 소외되지 않도록 영업점 감축계획 없이 현재 수준을 유지할 것이라고 덧붙였다.
NH농협은행 전북본부(본부장 김장근)는 오는 10월 31일까지 SK텔레콤 T멤버십과 데이터 쿠폰을 제공하는 SK텔레콤과 함께하는 올원뱅크 알뜰! 환전 이벤트를 실시한다. 이번 이벤트는 SK텔레콤 가입자 중 올원뱅크 앱에서 알뜰! 환전을 신청하고 이벤트에 응모한 고객을 대상으로, 총 1만1400명을 추첨해 SK텔레콤 T데이터쿠폰을 제공한다. 1등 1GB 쿠폰(100명), 2등 500MB 쿠폰(300명), 3등 250MB 쿠폰(1000명), 4등 100MB 쿠폰(1만 명)을 제공한다. 이벤트 응모는 알뜰! 환전을 신청하고 이벤트 페이지에서 SKT를 입력해 신청하거나, SK텔레콤 T멤버십 앱(모든혜택>데이터혜택>데이터충전소)에서 가능하며, 당첨자는 11월 중 발표한다. 올원뱅크 알뜰! 환전서비스는 1일 미화 2000달러 상당액 이내에서 주요 통화(USD, JPY, EUR)는 최대 90%, 기타 통화(CNY 등)는 최대 40% 우대 환율을 제공하는 서비스다. 자세한 내용은 가까운 NH농협은행 영업점 또는 디지털뱅킹센터(1600 -2800)에서 확인할 수 있다.
JB금융지주(회장 김기홍)가 국내 금융지주사 중 최초로 영국왕립표준협회(BSI)로부터 부패방지경영시스템 ISO 37001 인증을 획득했다. JB금융지주는 지난달 30일 여의도 사무실에서 ISO 37001 인증 수여식을 진행했다. 수여식에는 김기홍 JB금융그룹 회장과 송경수 BSI Korea 총괄책임(COO) 및 관계자들이 참석했다. ISO 37001은 ISO(국제표준화기구)가 제시하는 표준에 따라, 조직에서 발생 가능한 부패 행위를 사전에 식별하고 통제하기 위해 고안된 부패방지경영시스템이다. BSI는 1901년 설립된 국제표준제정기관으로 ISO 37001의 근간인 BS 10500(반부패경영시스템)을 제정한 바 있다. JB금융지주는 지난해부터 준법경영 강화와 부패방지경영시스템을 도입하고, 부패방지책임자와 내부 감사 등을 통해 부패방지경영을 실시해 오고 있다. 또 각 부서에서 발생할 수 있는 부패 리스크 식별과 평가를 통해 부패방지경영시스템을 수립실행, 유지개선하는 등 전사적인 노력을 기울여 왔다. JB금융지주는 이번 ISO 37001 인증을 통해 부패방지경영시스템이 그룹 기업문화로 정착될 수 있도록 정기적인 임직원 교육과 모니터링 등을 지속 실시할 예정이다. 김기홍 회장은 윤리경영은 금융기업의 지속 가능한 성장을 위한 핵심요소라며 부패방지경영시스템 인증 획득을 계기로 보다 청렴하고 투명한 조직문화를 조성해 나갈 방침이라고 밝혔다.
전북은행(은행장 임용택)은 2일부터 오는 12월 31일까지 유라시아 철도 거점역 선정 기원 정기적금 특판을 실시한다. 이번 상품은 개인 및 개인사업자가 대상이며, 1인 1계좌다. 계약기간은 2년 또는 3년 중 택일할 수 있으며, 월 불입액은 10만 원 이상 20만 원 이내다. 급여이체, 연금이체, 자동이체 등 거래실적 및 계약기간 내 거점역 선정 여부에 따라 최고 0.8%까지 우태금리 혜택을 받을 수 있으며, 최고 연 2.55%(3년 기준)다. 단, 우대조건에 의한 우대금리는 만기 해지 시 적용되며, 계약액 기준 100억 원 소진 시까지 판매 예정이다. 전북은행 관계자는 향토은행으로서 익산역이 국내를 넘어 유라시아 대륙으로 진출하는 철도의 관문이 되는데 함께할 수 있어 기쁘게 생각한다며 이번 특판 상품을 통해 익산시민은 물론 전북도민의 관심과 염원이 전달돼 유라시아 거점역으로 선정되기를 바란다고 전했다. 자세한 사항은 홈페이지(www.jbbank.co.kr) 및 전북은행 콜센터(1588-4477)로 문의하면 된다.
NH아문디 자산운용사에서 출시한 필승 코리아 국내주식형 펀드가 지난달 26일 문재인 대통령 가입을 기점으로 정계스포츠계교육계 등으로 확산되면서 가입에 대한 관심이 높아지고 있다. 농협은행에 따르면 지난 14일 출시 이후 28일 현재 전국적으로 7782좌가 판매됐으며, 전북도내에서는 648좌가 판매됐다. NH아문디 필승 코리아 주식형 펀드는 글로벌 무역 여건 변화로 경쟁력 강화가 시급한 부품소재장비관련 기업이나 글로벌 경쟁력을 갖춘 국내 기업들에 주로 투자하는 주식형 펀드다. 김장근 NH농협은행 전북본부장은 애국펀드 가입에 적극적으로 동참해주신 모든 분들께 감사드린다며 위기를 기회로! 우리의 마음을 하나로 모아 어려움을 슬기롭게 극복했으면 한다고 말했다. 이어 1만 원 이상 적은 금액도 투자할 수 있는 적립식 펀드이고 인터넷, 모바일 등 비대면거래도 가능하다면서 우리 기업도 살리고 사회공헌도 할 수 있는 애국펀드에 전북 도민의 동참을 부탁드린다고 덧붙였다.
JB금융지주 전북은행(은행장 임용택)이 포용적 금융의 실천과 금융 소외계층에게 실질적 도움을 줄 수 있는 서민금융 지원에 앞장서고 있다. 특히 신용 6등급 이상 평균 금리가 기본 24%가 넘는 현실에서 전북은행은 신용 8등급까지 금융 지원을 확대하며 가시적 성과를 올리고 있다. 29일 전북은행에 따르면 따뜻한 금융클리닉 전주센터의 부채관리서비스를 통해 6등급 이하 하위 등급의 높은 상승률을 보이고 있다. 올 들어 6월말 현재 6등급 이하 하위 등급에서 신용평가회사 KCB의 신용등급 변동률은 52%, NICE의 신용등급 변동률은 48%가 각각 상승했다. 실제 A씨는 대부업 대출과 현금 서비스 등을 이용하면서 신용 등급이 7등급까지 떨어졌으나 따뜻한 금융클리닉 전주센터에서 상담을 받은 뒤 가계 분할 대출 대환으로 1년 사이에 신용 등급이 3등급까지 올랐다. 또 현금서비스와 카드론을 이용한 B씨는 전북은행에서 대출 상품을 안내 받아 부채를 모두 갚은 뒤 신용등급이 6등급에서 4등급으로 올랐다. 정동필 따뜻한 금융클리닉 전주센터장은 시장조사 결과 제2금융권이나 대부업을 통해 대출받은 고객들은 고금리로 인해 부채를 갚아도 원금이 줄지 않는 악순환이 계속되고, 상환의지가 있어도 제대로 된 심사조차 받지 못하는 경우가 많았다면서 전북은행의 포용적 금융은 고객의 상환의지를 우선적으로 고려, 20%대의 고금리에서 10%대 중금리로 전환해 금리 절벽을 해소하고 이를 통해 원금상환이 이뤄지다보면 신용 등급도 높아지는 선순환으로 이어지고 있다고 밝혔다. 한편 전북은행은 지난해 따뜻한 금융 비전선포식 이후 전주에 따뜻한 금융클리닉센터를 오픈해 서민금융을 위한 체계적이고 집중화된 업무 수행과 상환의지가 곧 담보라는 슬로건으로 포용적 금융을 실천하고 있다.
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