긴급진단 사랑받는 택시되려면(하) 개선방안 - 불친절 느낀 승객에게 요금 환불을

도내 일부 택시기사들의 불친절한 서비스 문제는 오랫동안 고질적인 병폐로 거론되고 있지만, 뾰족한 해결책은 아직 나오지 않고 있다.택시업계와 전주시의 개선노력에도 불구, 서비스 불만을 잠재우기에는 턱없이 부족한 실정이다.15일 전주시와 업계에 따르면 택시업계 스스로 경찰 등 관계기관과의 모범운전자 활동은 물론 친절차량 스티커 부착, 수험생 무료 수송, 사내 친절 소양교육 등을 실시하고 있다.그러나 불편 민원 중 가장 많은 비중을 차지하는 불친절과 관련해서는 업계의 더욱 적극적인 노력과 행정당국의 대책 마련 등이 그 어느 때보다 요구되는 시점이다.택시의 불친절 문제는 최근 서울시가 오래 묵은 숙제를 털기 위해 마련한 정책을 눈여겨 볼만하다.서울시는 150곳의 법인 택시업계를 대상으로 올해 불친절 요금 환불제를 시행하고 있고, 내년 상반기에는 서울시 전 업체를 대상으로 평가 인증제를 도입할 예정인 것으로 알려졌다.불친절 요금 환불제는 승객이 택시에서 불친절을 느꼈다면 해당 택시회사로 부터 택시비를 환불받는 제도다. 택시의 서비스를 충족시키지 못했다면 택시요금을 받지 않겠다는 뜻이다.평가 인증제는 택시 탑승 후 승객들의 민원이 서울시청에 접수되면 법인택시 평가(AAA등급~무등급)에 이를 반영, 서울시가 발급하는 등급별 인증제 스티커를 차량에 부착시켜 기사들의 책임감을 심어주는 제도다. 도내 택시 누구나 부착할 수 있는 단순 친절 스티커와는 다소 온도차가 있다.서울시 택시정책팀 공성국 팀장은 불친절 요금 환불제를 도입한 업체는 평가 인증제에서 가점이 붙는데 현재 서울시 255개 법인택시업체 중 150곳이나 참여했다면서 서울은 특히 택시 민원이 많아 이 같은 조처를 내렸다고 말했다.택시의 불친절 문제를 바라보는 기사들의 시각은 다소 다르다.전주시 법인택시 기업노조 박인구 위원장은 친절자체가 기준치가 있지 않은데다 성격이 제 각각인 4000여 명의 기사들도 나름의 고충이 있다고 말했다.이어 전액관리제 도입 지지부진과 24시간 운행(속칭 하루차), 고용불안 등에 대해서도 실질적인 행정당국의 지원이 없다고 토로한 뒤 서비스 향상을 위한 우리들의 노력도 알아달라고 덧붙였다.택시의 서비스 개선을 위해서는 전주시내버스에 도입중인 버스 대타협위원회 같은 협치제(거버넌스) 구상이나, 친절 서비스 기사 제도 도입도 고려해 볼 만하다는 지적이다.전주시청 대중교통과 이재수 계장은 택시기사들이 겪는 고충도 우리 사회가 조명해줘야 한다면서 그러나 노조와 함께 고객 친절도 향상을 위한 노력을 게을리하지 않을 방침이라고 말했다. <끝>

사회일반
남승현
2015.12.16 23:02

[긴급진단 사랑받는 택시되려면 (상) 서비스 실태] 택시 민원 10건 중 6건이 '불친절'

한옥마을을 찾는 관광객이 증가하고 있고 생태교통도시를 지향하는 곳이 바로 전북의 대표 도시 전주다. 그런데도 전주에서 택시 서비스에 대한 민원이 끊이질 않고 있다. 여기에 최근 불거진 불미스러운 택시 서비스 관련 논란 등을 계기로 택시 서비스의 개선 필요성을 지적하는 다양한 목소리가 제기되고 있다. 이에 택시 서비스에 대한 실태와 개선책을 2차례에 걸쳐 짚어본다.올해 초 한옥마을을 돌아보기 위해 서울에서 전주를 찾았던 이모씨(28여)는 택시기사에게 당한 황당한 일을 전주시청 인터넷 홈페이지에 올렸다.금암동 고속버스 터미널에서 택시를 탄 이씨는 한옥마을에 도착해 요금(5200원)을 카드로 결제할 수 있느냐고 물었다가 택시기사가 자신에게 들으라는 듯한 욕설을 해 깜짝 놀랐다고 했다.택시기사는 가지가지 하네 XXX라고 욕설을 했고, 자신이 건넨 카드가 리더기에 제대로 인식되지 않자 계속 불만을 표출하다 이씨가 다른 카드를 내밀자 더 화를 내며 됐으니까 내려, 내리라고!라며 고성을 질렀다고 했다.시민들이 시내버스 다음으로 많이 이용하는 대중교통 수단이 택시지만 택시관련 불편 민원은 줄어들지 않고 있다. 오히려 이용객이 많은 버스보다 택시관련 민원이 더욱 많은 상태다.14일 전주시에 따르면 올해 현재까지 접수된 택시 관련 불편 민원은 713건에 달한다. 이는 지난해 689건보다 더 늘어난 수치다.유형별로는 불친절이 424건(59.4%)으로 가장 많았다. 이어 부제 운행 위반 35건, 승차거부 32건, 도중하차 28건, 부당요금 27건, 미터기 미사용 22건 등의 순으로 민원이 많았다.업계에 따르면 전주지역의 택시 이용객은 하루 평균 7만1000여명, 시내버스 이용객은 14만여명에 달하는 것으로 알려지고 있다.그러나 하루 이용객이 택시보다 더 많은 시내버스의 올해 불편 민원은 660건으로 택시 민원보다 적다.이처럼 택시 서비스에 대한 불만이 많은 주된 이유로 서비스 질 향상 노력 미흡이 꼽히고 있다. 시내버스의 경우 친절 서비스 기사 선정 등과 같은 행정의 서비스 개선책이 추진되고 있지만 택시는 예외다.택시 서비스의 질이 나아지지 않고 있다고 판단한 전주시의회는 최근 택시업계에 대한 예산 지원을 대폭 삭감했다.시의회는 4일 열린 상임위 예산심사에서 카드 수수료와 카드 통신비, 택시 승강장 건립 등 택시서비스 관련 예산 6억6000만원 중 2억1000여만원을 삭감했다.한편, 도내 택시 등록 현황은 법인택시 90개 회사 3415대, 개인택시 9130대에 달한다.백세종 기자, 김윤정 수습기자

사회일반
전북일보
2015.12.15 23:02

현역병 입영일자 본인 선택 접수

전북지방병무청(청장 유동주)은 16일부터 2016년도 현역병 입영일자 본인선택 접수를 병무청 홈페이지를 통해 실시한다고 14일 밝혔다.징병신체검사 결과 현역입영 대상인 사람 모두가 신청할 수 있으며, 접수기간은 16일 오전 10시부터 23일 오후 3시까지 8일간이다.신청을 위해서는 본인인증을 위한 공인인증서가 필요하며, 예외적으로 공공아이핀으로 신청할 수 있다.

사회일반
백세종
2015.12.15 23:02

전주 대리운전비 연말 틈타 기습 인상

한 해를 마무리하며 지인들과 술 한 잔 나누는 일이 잦아지는 연말, 전주지역 대리운전업체들의 기습적인 요금 인상에 대리운전 이용자들의 부담이 가중되고 있다.14일 대리운전 업계에 따르면 이달 초 전주지역 대리운전업체가 모인 A대리운전연합 측이 소속 회원사를 포함한 하위 업체의 대리운전 요금을 30~50% 가량 인상한 것으로 알려졌다. 지난달부터 요금 인상이 논의되다 12월로 접어들며 업체 대부분이 인상된 요금을 받고 있다는 게 업계 관계자의 설명이다.이번 인상으로 평균 1만원 선이던 전주시 외곽지역(삼천동2가호성동2가대성동 등) 대리운전 요금은 1만3000원~1만5000원으로 크게 올랐다. 또 2만5000원 선이던 전주-군산 요금도 3만원으로 뛰었다.지난 13일 전주 삼천동2가에서 효자동까지 대리운전을 이용한 이모 씨(41)는 얼마 전만 해도 만원짜리 한 장 이면 충분했다며 물가가 조금만 올라도 서민들은 부담이 큰데 연말이 되자 30%나 대리운전비가 오르는 게 말이 되느냐고 불만을 토로했다.해당 대리운전 연합은 지난 10월에도 업체 간 경쟁을 피하기 위해 저가콜 및 서비스콜 폐지를 주장하며 1만원 선에서 요금 단일화를 추진해 논란을 빚기도 했다.최근 전주지역에서는 세 번 이용 땐 한번 무료 등 저렴한 요금제를 운영하는 업체가 자취를 감춘 상황이다.대리기사를 위한 적절한 요금 인상은 필요하지만 A연합이 경쟁이 사라진 전주지역 대리운전업계를 좌지우지하게 되면서 그에 따른 불합리한 행태가 나타나고 있다는 게 업계 종사자들의 전언이다.A연합은 연합 차원의 정책을 비판하는 운전기사, 수수료 인하 등을 통한 종사자 권익 상승을 주장하는 전주대리운전협동조합에 가입한 기사들에게는 일을 주지 않는 등의 방식으로 압박하고 있는 것으로 알려졌다.한 대리운전 기사는 과거에는 두 개의 대리운전 연합이 전주를 양분하고 있었지만 현재는 영세업체와 기사들이 한 곳에 몰리며 경쟁이 사라지고 A연합이 독식하는 구조가 만들어졌다며 콜센터를 소유한 연합회원사의 눈치를 봐야하는 영세업체나 기사들은 (연합을)따를 수밖에 없는데 결국 고객 피해로 이어질 것이다고 지적했다.그러나 담합 여부가 확실하지 않은 상황에서 개별사업자의 가격 결정을 두고 행정 차원의 제재가 따르기도 쉽지 않아 당분간 요금 인상 논란은 이어질 전망이다.공정거래위원회 광주사무소 최현록 조사관은 대리운전은 여러 업체가 콜센터를 가진 메인 업체에 따라 같은 프로그램을 공유하는 형태고, 기사 또한 여러 업체에 중복해서 활동을 하기 때문에 다른 업종보다 타 업체의 요금정책을 훤히 알 수 있는 특징이 있다면서 업계의 동향을 참고해 자연스럽게 요금을 정한다면 문제가 되지 않는다고 말했다.그는 이어 하지만 대리운전 업자 간 가격을 한번 맞춰보자며 합의를 해 일시적으로 올리는 경우도 있는데 합의사실을 입증할 수 있는 확실한 증거자료가 있어야만 제재가 가능하다고 덧붙였다.

사회일반
최성은
2015.12.15 23:02

익산 '기부천사 붕어빵 아저씨' 또 성금 기탁

전북 익산의 '기부천사 붕어빵 아저씨' 김남수씨(58)가 올해도 어김없이 기부를 통한 나눔을 실천해 감동을 주고 있다.김씨는 14일 익산시청을 찾아 "어려운 이웃을 위해 써달라"며 200만원을 기탁했다.익산시 원광대학교 맞은편에 있는 작은 구멍가게에서 붕어빵과 와플을 파는 김씨는 2012년부터 매년 익산시에 100만200만원을 맡겨왔다.지난 6월에는 메르스 예방지원사업을 위해 써달라며 100만원도 기부했다.김씨는 평소 나눔을 실천한 어머니의 뜻을 이어 30대 때부터 복지관 등에 붕어빵과 와플 재료를 보냈고 지금은 수익금의 10% 이상을 불우이웃을 위해 쾌척하고 있다.그는 "올해 경기가 안 좋아 어려운 이웃들이 더 많아졌다"며 "이분들이 따뜻한 겨울을 보내는데 작은 도움이 되기를 바란다"고 전했다.익산시 관계자는 "김남수씨처럼 한결같이 이웃에게 사랑을 전하는 분이 있어 지역에 사랑의 온기가 전해진다"며 "어려운 이웃이 힘든 겨울을 잘 견딜 수 있도록 많은 사랑과 관심을 보내달라"고 당부했다.

사회일반
연합
2015.12.14 23:02

'야스쿠니신사' 용의자 어머니 "헤엄쳐서라도 일본 가고파"

"아들을 볼 수 있다면 일본에 헤엄쳐서라도 백번 천번이라도 가고 싶다." 야스쿠니(靖國)신사 폭발음 사건 용의자로 지목돼 일본 경찰에 체포된 한국인 전모(27)씨의 어머니는 14일 연합뉴스 인터뷰에서 간절한 심정을 이 같이 밝혔다.어머니 A(54)씨는 "지금 외교부 장관님께 면담을 신청하고 기다리고 있다"며 "일본에 가고 싶지만 개인적으로 가서 제가 할 수 있는 일이 뭐가 있겠느냐. 국가적인 도움이 필요하다"고 말했다.A씨는 이어 "아들이 확실한 피의자가 아닌데 48시간이 지났는데도 풀어주지 않고 있다"며 "일본에 가서 이를 항의하고 싶다"고 억울함을 토로했다.A씨는 아들이 일본에서 체포된 뒤로 전화 통화나 다른 통로로 연락을 받은 적이 없다고 밝혔다.그는 무엇보다도 아들의 신변에 이상이 있는지를 가장 알고 싶다며 외교부에 도움을 요청했다.A씨는 "(일본에) 가서 우리 아들 당장 보고 싶다.제가 가서 해결할 수 있는 게없으니 정부에서 도와주길 간절히 바라고 있다"며 "국민 분들도 아들이 한국으로 돌아올 수 있게 관심을 가져달라"고 호소했다.그는 이어 "아들 신변에 이상이 없는지 만이라도 꼭 확인하고 싶다.빌고 애원한다"고 재차 호소했다.지난달 23일 오전 10시께 일본 도쿄도(東京都) 지요다(千代田)구 소재 야스쿠니신사에서는 한 차례 폭발음이 들렸고 출동한 경찰은 남문(南門) 인근 남성용 화장실에서 타이머, 건전지, 파이프 묶음 등을 발견했다.현지 경찰은 폭발음 발생 직전에 전씨가 인근 폐쇄회로(CC)TV에 포착된 점에 주목하고 행적을 추적해 그가 2123일 일본에 머무른 것으로 파악했다.전씨는 이달 9일 일본에 재입국했으며 정당한 이유 없이 야스쿠니신사의 안뜰에 무단 침입한 혐의(건조물 침입)로 체포됐다.

사회일반
연합
2015.12.14 23:02

[요금 300원 부족해 실랑이 '몰인정 택시' 사건] "인성교육 차원" vs "위협 느껴"…운전 기사-수험생 진실 공방

속보= 요금 300원이 부족한 고3 수험생 A군을 다그친 택시기사 사건과 관련, 해당 기사가 A군에 대한 인성교육 차원의 행동이었다는 주장과 함께 A군의 주장이 사실과 다르다고 반박하고 나섰다. 이에 대해 A군은 택시기사의 주장을 재반박하며 강력 반발하고 나서는 등 사건이 진실 공방 양상으로 번지고 있어 경찰의 철저한 수사가 필요하다는 지적이다. (12월11일자 1면 보도)전주시내 모 택시회사 소속 기사 임모씨(61)는 지난 11일 오후 2시 전주시청 브리핑룸에서 기자회견을 갖고 사건 당일 목적지까지 갈 동안 학생은 스마트폰 게임만 했고, 중간에 요금이 3500원 밖에 없다며 내려달라고는 했지만 이미 요금이 초과된 상태여서 집까지 태워다 주려 마음먹고 있었다며 그런데도 그 학생은 미안하다거나 죄송하다는 말 한마디 하지 않았다고 주장했다.임씨는 이어 목적지에 도착해서도 아이가 미안하다는 말은 고사하고 택시는 서비스업이니까 그럴 수도 있지 않느냐는 말을 했다며 그래서 인성이 잘못됐다고 생각해 인성교육 차원에서 처음 택시에 탄 곳으로 다시 데려다 주려했던 것이라고 설명했다.택시에서 뛰어내려 부상당한 A군을 놔둔 채 가버린 부분에 대해서는 30㎞ 정도의 속도로 달리던 도중 그 학생이 갖고 있던 3500원을 뒷좌석에 던져놓은 채 갑자기 뛰어내려 도망갔고 곧바로 차를 세워 차문이 열린 채로 112에 신고했다며 출동한 경찰은 아무 잘못이 없으니 그냥 가라고 했다고 해명했다.이에 대해 A군(18)은 전북일보와 단독 전화 통화에서 기자회견 내용을 뉴스로 접했는데 택시기사 아저씨가 거짓말을 하고 있다며 강하게 반발했다. A군은 미터기 요금이 3800원에 달했을 때부터 요금이 모자라 죄송하다며 내려달라고 요구했지만 아저씨는 화를 내며 집까지 택시를 운전했다며 제가 죄송하다고 말씀드린 것이 5번은 넘었을 것이라고 억울해 했다.또 제가 택시 안에서 스마트폰 게임을 하고 있었다고 하셨는데, 저는 아예 핸드폰이 없었으며 대학에 합격한 이후에야 부모님께서 핸드폰을 사주셨다. 택시기사 아저씨가 거짓말을 하고 있다고 울분을 토로했다.이어 화를 내면서 택시를 탔던 곳으로 가려고 하길 래 위협을 느껴 차에서 뛰어내렸던 것이라며 그같이 무서운 상황에서 누가 그 자리에 남아 있으려 하겠느냐고 말했다.A군은 인터넷 뉴스나 댓글들을 보면 마치 제가 인성이 없는 아이로 몰리고 있는데 제가 그런 식으로 매도 되는 것이 너무 화가 나며, 그 아저씨의 말만 듣고 함부로 말을 하지 않았으면 좋겠다며 부모님께서 평소 저를 그렇게 가르치지 않으셨다고 억울해 했다.한편 전주 완산경찰서는 지난 11일 오전 A군을 불러 피해자 진술 조사를 마쳤으며, 오후에는 택시기사 임씨가 자진 출석함에 따라 감금 및 협박 등의 혐의로 3시간 동안 피의자 조사를 벌였다.경찰 관계자는 양쪽의 주장이 엇갈리는 부분이 있다며 조사 결과를 토대로 시비를 가린 뒤 사법처리 여부를 정할 방침이라고 밝혔다.

사회일반
백세종
2015.12.14 23:02

전북 '유령 집회' 남발…92% 달해

아침에 장송곡을 들으면서 출근한 직원들의 기분이 어떻겠어요. 여직원들은 출근길이 무섭다고 얘기합니다.다양한 이유로 도내 곳곳에서 집회가 이뤄지고 있는 가운데, 집회지에서 곡소리까지 등장해 주변 시민과 마찰까지 빚어지고 있는 것으로 나타났다. 건전하고 정당한 집회시위는 보장돼야 하지만 시민들에게 피해를 주는 행위에 대해서는 강력한 단속이 필요하다는 지적이 제기되고 있다.13일 전북지방경찰청의 2015년 집회시위 현황에 따르면 올해 도내 집회신고는 모두 3만9768건, 집회참여 신고 인원은 762만4471명으로 집계됐다. 이같은 집회신고 건수와 달리 실제 개최된 집회는 2986건으로 개최율이 7.5％를 기록했고, 참여인원은 7만1433명으로 신고인원의 100분의 1에도 못미쳤다.이 가운데 전북도청과 전주시청 등 주요 집회장소로 지목되는 전주시 완산구의 도심 내 집회신고 현황을 분석한 결과, 올해 집회신고와 인원은 전체 7439건과 161만9792명이었으나 실제 집회개최인원 수는 683건에 2만8670명으로 나타났다. 개최율 9.2％로, 집회 신고 10건 중 1건도 채 진행되지 않은 셈이다.이처럼 우선 신고해 놓고, 아니면 말고식의 집회 신고 병폐가 만연한 가운데 집회 행태에 대한 문제점 지적도 제기되고 있다.지난 11일 전주시청 뒤편 천막농성 현장에서는 장송곡(葬送曲)이 울려퍼졌다. 각종 민원으로 왕래하는 시민이나 인근 직장인들은 물론 전주시청 후문에 있는 완산경찰서 남문지구대까지 들릴 정도다.작년부터 시작한 천막농성장에서는 차량에 장착된 스피커를 통해 자신들의 요구사항을 알리는 수준이었지만 농성이 1년 가까이 장기화하면서 올 8월부터는 장송곡으로 바뀐 것이다. 요구사항이 수용되지 않고 있는데 따른 항의인 셈이다.매일 오전 7시45분부터 1시간 가량 들리는 곡소리 때문에 지난 9월 시청 청사 맞은편 건물주 A씨는 시청에 민원을 제기하는 지경에 이르렀다.전주시와 전주 완산경찰서는 마찰을 최소화하는 선에서 법적 소음기준(주간 75dB야간 65dB) 준수 여부를 확인하고 있을 뿐이다.전주 완산경찰서 관계자는 법적 소음기준을 넘겼을 때 음량을 줄이도록 하는 계도장을 몇 차례 보낸 바 있다면서 집회시위의 자유를 충분히 보장함과 더불어 시민의 생활에 불편이 없도록 면밀한 관찰을 이어나가겠다고 말했다.

사회일반
남승현
2015.12.14 23:02

시린 겨울, 연탄으로 마음까지 '훈훈'…전북 노동복지센터 등 5곳 참여

전북일보와 (사)따뜻한 한반도 사랑의 연탄나눔운동 전주지부가 함께하는 캠페인의 온기가 뜨겁게 달아오르고 있다.13일 (사)따뜻한 한반도 사랑의 연탄나눔운동 전주지부에 따르면 지난 10일부터 12일까지 전북 노동복지센터, 전주 덕진지역 자활센터, 전주 청소년 문화의 집, 전주 셰플러코리아, 국제와이즈멘 전주우리클럽 등 모두 5곳이 연탄나눔 캠페인에 참여했다.국제와이즈멘 전주우리클럽 회원들과 가족 40여명은 지난 12일 오전 10시 전주시 덕진구 진북동 5가구에 연탄 1600장을 직접 배달했다. 이날 경사진 곳에 있는 집들이 많았지만, 회원들은 어린 자녀들과 구슬땀을 흘리며 즐겁게 연탄을 날랐다.이 클럽 한종현 회장은 아이들과 직접 와서 봉사를 하니 힘들지만 뿌듯하다며 어려운 이웃들을 돕는 활동을 지속적으로 이어나갈 예정이다고 밝혔다.같은 시각 전주 셰플러코리아 임직원 8명도 전주시 장동과 남정동 일대의 이웃 5가구에 1500장의 연탄을 전달했다.전주 셰플러코리아 김재홍 과장은 연탄배달에 참여한 인원이 적어 힘들었지만 힘든 만큼 보람을 느꼈다고 소감을 말했다.앞서 오전 9시에는 전주청소년 문화의집 교사와 직원 20명이 2가구에 600장의 연탄을 전달했다.또 지난 10일에는 (사)따뜻한 한반도 사랑의 연탄나눔운동 전주지부 최인규 지부장이 운영하는 전북노동복지센터와 덕진 지역자활센터 직원 20명이 교동과 중노송동 일대 어르신 8가구에 1600장의 연탄을 배달했다.

사회일반
김윤정
2015.12.14 23:02

'300원 부족' 수험생 울린 택시

전주에서 단돈 300원의 요금이 모자란다며 수능시험을 하루 앞둔 수험생을 다그친 택시기사의 몰인정한 행태가 뒤늦게 알려졌다. 이 수험생은 강한 불만을 표출하며 처음 택시를 탔던 곳으로 원위치 시키겠다며 차를 돌린 운전사의 횡포에 두려움을 느껴 달리던 택시에서 뛰어내렸고 발목 인대가 끊어지는 중상을 입었다.수험생 A군(18)은 수능시험 전날인 지난달 11일 오전 시험을 치를 학교인 전주시 효자동의 시험장에서 예비소집을 마친 뒤 집(효자동)에 가기위해 택시에 탔다. 10여분 정도 달린 택시가 집 1㎞ 부근에 다다랐을때 요금 계기판에 3800원이 찍혔고 A군은 마음이 급해 택시에서 내려줄 것을 요청했다. 주머니를 뒤져보니 갖고 있는 돈이 3500원 밖에 없다는 사실을 알았기 때문이다.그러나 택시기사는 A군의 요구를 무시한 채 집까지 택시를 몰았고 4500원의 요금이 나왔다.A군은 아까 내려달라고 했지 않느냐. 내일 수능을 보는 수험생이다. 좀 양해해 달라고 사정했지만 이 기사는 갑자기 화를 내며 너를 태웠던 곳까지 다시 데려다 놓겠다고 으름장을 놓았고 실제로 차를 돌려 운전해 가기 시작했다.택시 기사는 10여분 동안 주변 이곳 저곳을 돌기 시작했고, 신변에 위협을 느낀 A군은 달리던 택시에서 뛰어내려 왼발 인대가 파열되는 중상을 입었다. 택시 기사는 A군이 차에서 뛰어내리는 것을 알았으면서도 그대로 차를 몰고 떠났다.A군은 이날 병원에서 깁스를 했고, 다행히 다음날 무사히 수능을 치러 지원한 대학에 합격했다.A군은 처음에는 부족한 요금을 낸 내 잘못도 있다고 생각했지만 곰곰히 생각해보니 택시 기사분이 너무 심했다는 생각이 들었다며 단돈 300원이 모자랐고, 내려달라는 요구를 무시한 채 차를 몰아 나온 요금을 합해도 1000원 때문에 승객에게 그럴 수 있느냐고 토로했다.A군은 결국 지난 4일 전주 완산경찰서에 해당 택시에서 납치와 감금 등이 있었다며 수사를 의뢰하는 진정을 제기했다.경찰 관계자는 현장 CCTV 등 여러 각도로 해당 택시를 찾기 위해 수사를 벌이고 있다고 말했다.한편 전주시에 접수되는 관광객과 시민들의 택시관련 민원은 한해 700건에 달해 생태교통도시, 문화관광 전주라는 말을 무색케 하고 있다.시에 따르면 올해 현재까지 707건의 택시관련 민원 신고가 접수돼 280건이 각 구청에 행정처분 의뢰됐으며, 지난해에도 698건 중 313건의 행정처분이 이뤄졌다.시 관계자는 택시 민원은 중대성을 따져 행정처분을 내리긴 하지만 불친절이 대부분이라며 택시 서비스 개선을 위한 다각도의 노력을 강구하겠다고 말했다.

사회일반
백세종
2015.12.11 23:02

올겨울 더 추운 달력 인쇄업계

2016년 병신년(丙申年) 새해를 20여일 앞두고 도내 대부분의 공공기관들이 달력을 제작배포하고 있지만, 지역 영세 인쇄업체들은 올해도 추운 겨울을 나야 할 형국이다. 새해 달력 발행량이 지난해보다 다소 증가할 것으로 보이지만 지역내 제작량은 오히려 줄었기 때문이다.10일 도내에서 달력을 제작 배포하는 기관과 업체들을 확인한 결과 대부분의 공공기관들이 예년보다 달력 제작량을 늘렸거나 예년과 비슷한 수준인 것으로 나타났다.그 중에서도 내년 20대 국회의원 선거를 준비해야 하는 전라북도선거관리위원회의 경우 달력 제작량을 크게 늘렸다. 올해 벽걸이용 500부와 탁상용 500부 등 모두 1000부의 달력을 제작했다. 이는 작년보다 2배 이상 늘린 수치다.전북지방우정청은 올해 벽걸이용 1만2900부, 탁상용 9만부를 찍었는데 이는 지난 해보다 8000부 많은 양이다.전북우정청 관계자는 지난해 달력이 부족하다는 고객들의 요구가 많아 올해에는 양을 조금 늘렸다고 말했다.전북대학교는 올해 탁상 1만3000부, 벽걸이 7000부를 제작했다. 작년에는 벽걸이와 달력이 1만부씩이었으나 탁상달력의 인기로 비율만 조정했다.전북대학교 홍보실 관계자는 매년 연말 내년 달력을 제작해 교수와 교직원, 학생들에게 배포한다면서 달력 제작에 있어 디자인 등을 공개입찰 방식을 통해 업체를 선정한다고 말했다.고객들의 이용도가 높은 금융권 달력의 경우 대부분 지난해와 비슷한 수준으로 제작된 것으로 알려지고 있다.전북은행은 벽걸이용 7만부, 탁상용 9만부를 제작해 지난해와 같은 양을 기록했고, 전주시 송천동 새마을금고 4개 지점도 올해 벽걸이용 4000부를 찍어 작년과 같은 물량을 확보했다.전북은행 홍보실 관계자는 각 지점에서 요구량이 많아지긴 했지만 지난해와 같은 수준으로 인쇄하기로 했다고 말했다.이렇듯 대부분의 공공기관에서 새해 달력 제작량을 예년보다 줄이지 않았지만 지역 영세 인쇄업체들로의 낙수효과는 극히 미미한 것으로 나타났다.업체 관계자들은 인터넷이나 타 지역 업체들로 달력 인쇄 주문이 몰리고 있다고 입을 모은다.전주시 중화산동 H인쇄업체 대표는 예년보다 20~30% 정도 달력 주문이 줄었다면서 경기침체도 있지만 무엇보다 인터넷이나 서울 등 외지업체가 싼 가격에 달력을 주문받으면서 지역 업체는 더욱 힘든 상황이라고 말했다.

사회일반
남승현
2015.12.11 23:02

전주 여성 납치강도사건 보름째 오리무중

전주종합경기장 여성납치강도 사건이 발생한지 보름이 지났지만 용의자의 신원조차 나오지 않으면서 수사 장기화 우려를 낳고 있다.10일 전북지방경찰청과 전주 덕진경찰서 등에 따르면 경찰은 사건 발생 직후 전담수사팀을 꾸려 수사를 벌였고, 용의자가 피해자 A씨의 카드로 현금을 찾은 전주시 완산구 태평동 현금인출 코너 출입문에서 용의자의 쪽지문(부분 지문)과 도주 동선 주변 폐쇄회로(CC)TV를 확보해 수사에 속도를 내고 있다.그러나 지문의 크기가 작고 사건 당일 날씨가 좋지 않은데다 확보한 CCTV에서도 정확한 인상착의가 나오지 않아, 용의자 신원이 아직까지 확인되지 않고 있다.더욱이 지난 2005년 3월 대전에서 발생한 납치강도사건의 용의자와 동일인물로 밝혀져 대전과 전주에서 목격 제보도 10여건이 들어왔지만 용의자는 아닌 것으로 드러나는 등 사실상 제보나 수사로는 검거가 힘든 상태다.이에 경찰은 전주시내 PC방과 숙박업소, 유흥업소 등지에서 일일이 탐문수사를 강화하면서 수사망을 좁히고 있다.경찰 관계자는 보름이 넘어 사실상 수사가 장기화 된 상태라면서도 기초 수사를 마무리하고 탐문과 연고지 주변 수사를 집중적으로 진행하고 있어 조만간 용의자의 신원 및 검거를 마무리 할 예정이라고 말했다.

사회일반
백세종
2015.12.11 23:02

전주시 청렴도 '28계단 껑충'

도내 공공기관 중 절반 이상이 지난해보다 청렴도가 상승한 것으로 나타났다.9일 국민권익위원회가 발표한 2015년도 공공기관 청렴도 측정 결과에 따르면 도내 조사대상 17곳 중 11곳이 청렴도가 상승하고 6곳은 떨어진 것으로 조사됐다.전북도의 경우 전국 17개 시도 중 청렴도 6위(7.37점3등급)를 기록했다. 지난해에 비해 소폭(0.06점) 청렴도 점수가 올랐다.전주시는 전국 75개 시 중 청렴도 4위(8.17점2등급)를 기록했다. 전주시는 지난해 청렴도 32위에서 무려 28계단이나 뛰어올랐다.남원시는 18위(7.93점2등급)로 상위권에 든 반면 익산시는 6.85점으로 5등급을 기록하면서 전국 최하위권이라는 오명을 안았다. 군산시(7.15점4등급)도 전년보다 0.24점이 하락해 고전을 면치 못했다.군단위에서는 전국 82개 군 중 순창군이 4위(8.09점2등급)를 기록했고, 완주군이 6위(8.07점2등급), 고창군이 8위(8.01점2등급), 진안군이 29위(7.78점2등급)를 기록했다.임실군(7.62점)과 부안군(7.6점), 장수군(7.51점)은 3등급을 기록했다. 무주군(7.42점, 3등급)은 지난해에 비해 0.4점이 하락하며 도내 군지역 가운데 청렴도 최하위라는 오명을 안았다.교육청 별로는 전북도교육청이 17개 시도 교육청 중 5위(7.59점2등급)를 기록했다. 순위는 지난해의 3위에서 두 계단 하락했다. 지난해(7.73점)에 비해 0.14점 하락한 성적이지만, 우수 등급은 지켰다.4년 연속으로 2등급 이상을 유지한 시도교육청은 제주특별자치도교육청과 전북도교육청 두 곳 뿐이다. 종합 1위는 7.84점을 기록한 제주교육청이 차지했다.전북개발공사는 31개 지방공사 중에서 19위(7.82점3등급)를 기록했고 지난해 보다 0.1점이 떨어졌다.권혁일, 남승현 기자

사회일반
전북일보
2015.12.10 23:02

스마트폰 이용 택시 호출 '엇갈린 희비'…기존 업계 울고 시민은 웃고

콜택시 시장에 카카오 택시 등 스마트폰 어플리케이션(앱)이 등장하면서 손님을 빼앗긴 기존 콜택시 업계는 울상인 반면, 택시기사와 이용고객들은 편리성에 화색을 띠고 있다.지방자치단체는 일단 관망하겠다는 입장이지만 정보통신 대기업의 독점화에 대비해 기존 콜택시 업체들의 경쟁력 강화가 필요하다는 목소리도 나온다.9일 콜택시 업계에 따르면 전주시의 경우 곰두리콜전주콜천사콜한국콜한옥콜(가나다 순) 등 5곳이 영업중이다. 그러나 카카오 택시 등 정보통신 대기업의 스마트폰 앱이 등장한 이후로는 시장 구도가 바뀌고 있다.택시기사들은 기존 콜택시 회사에 내던 월 3~5만원 정도의 관리비를 스마트폰 앱에는 내지 않아도 되고, 택시 이용고객은 자신이 부른 택시의 차종과 차량번호, 기사 이름과 연락처는 물론 택시의 이동경로까지 스마트폰으로 직접 확인 할 수 있어 반기고 있다.콜택시 사업에 뛰어든 (주)다음 카카오는 지난 1월부터 기사모집에 나섰고, 3월31일 스마트폰 앱을 통해 정식 서비스를 출시했다.다음 카카오에는 전국 약 18만명의 택시기사가 가입돼 있고 하루 평균 60만 콜을 기록하고 있다. 지난 3월부터 현재까지 4600만콜의 누적콜을 기록 중이다.이로인해 그동안 하루 7000~8000콜을 받아오던 전주시내 콜택시 업체들은 스마트폰 앱인 카카오 택시가 출시된 이후에는 호출 건수와 매출이 적게는 5%에서 많게는 15%까지 하락한 것으로 알려졌다.전주콜택시 법인택시조합 박인구 조합장은 대기업이 콜택시 사업에 뛰어든 이후 지역 콜택시 사업이 큰 폭으로 위축됐다고 설명했다. 개인택시조합도 상황은 다르지 않다.그럼에도 택시를 이용하는 상당수 시민들과 이를 통해 손님을 받는 택시기사들은 스마트폰 앱에 호의적인 반응이다.전주시에서 개인택시를 운영하는 노모씨(57택시기사)는 기존 콜택시 업체에는 3~4만원 가량의 관리비를 매달 납부해야하는 반면 카카오 택시는 무료로 이용이 가능하다면서 젊은층 위주였던 고객층도 최근 넓어졌다고 말했다.상황이 이렇다보니 전주콜택시 개인택시조합은 지난 8일 카카오 택시와 유사한 앱을 만드는 등 고객 이탈을 막기위한 자구책 마련에 안간힘을 쏟고 있다.일각에서는 이러한 실상에 대해 정보통신 대기업의 시장 확대를 경계해야 한다는 우려의 목소리가 나오고 있다.전북연구원 김진석 박사는 택시업계도 정보화 추세에 거스를 수 없는 상황에 직면하고 있다면서 경쟁력확보를 위해 지역 콜택시 사업도 서비스와 질을 높여 경쟁력을 갖춰야 한다고 지적했다.김 박사는 이어 대기업 영업이 시장의 독과점으로 변질되는 폐해를 경계해야 한다고 일갈했다.반면 전북도청 물류교통과 관계자는 지역 콜택시 업체가 어려운건 사실이지만 섣불리 재정지원을 했다가 악순환의 연속일 수 있다면서 이 상황에 대해 꾸준히 모니터링을 할 계획이라고 말했다.

사회일반
남승현
2015.12.10 23:02

"직원 회유·협박 전주농협 조합장 엄중 처벌을" 민노총 사무금융노조원 촉구

속보= 민주노총 전국사무금융서비스노동조합 전주농협분회 노조원 10여명은 9일 오전 전북지방경찰청 앞에서 기자회견을 열고 임인규 전주농협 조합장에 대한 사법부의 엄중 처벌을 요구했다. (11월25일자 6면 보도)이날 기자회견에서 분회는 조합장은 재판을 유리하게 끌고 가기 위해 전주농협 모 직원에게 수 차례에 걸쳐 본인에게 유리한 자료를 작성, 제출할 것을 요구하며 회유와 협박을 했다고 주장했다.분회는 또 조합장은 임기가 내년 3월말인 인사위원들을 전원 교체한 후 인사위원회를 개최, 당사자에게 통보도 없이 감사 선거에 개입했다는 이유로 지점장을 대기발령 조치하고 감사 등 3명에 대해서는 아무런 조치도 하지 않는 이상한 인사를 단행했다고 지적했다. 이어 전주농협을 혼란에 빠트리고 있는 조합장은 스스로 직을 내려놓고 사법부의 엄정한 처벌을 받아야한다고 요구했다.한편 임 조합장은 사전선거운동 혐의로 기소돼 현재 1심 재판이 진행 중이다.

사회일반
백세종
2015.12.10 23:02

'야스쿠니 신사 폭발사건' 용의자 전북 출신

9일 일본 경찰에 붙잡힌 야스쿠니 신사 폭발사건 용의자 전모씨(27)가 전북 출신으로 알려졌다.일본 경시청은 이날 야스쿠니 신사 화장실 폭발음 사건 전후 인근 폐쇄회로(CC)TV에 찍힌 한국인 전씨를 건조물 침입 혐의로 체포해 조사 중이라고 다수 일본 언론이 보도했다.전씨는 이날 도쿄 하네다 공항을 통해 일본에 입국했으며, 일본 경찰은 그를 체포해 사건 경위를 조사하고 있다. 우리 정부는 전씨를 체포한 일본 경찰서에 영사를 파견했다.남원시 금동에서 태어난 전씨는 지난 1992년 군산 옥도면으로 가족과 함께 이사했다.고등학교를 검정고시로 졸업한 그는 지난 2009년 공군 하사로 입대해 군산 38전투비행단에서 근무하다 올해 3월 제대했으며, 최근까지 군산시내 원룸에서 거주해온 것으로 알려졌다.현재 전씨의 어머니 이모(53)씨가 재혼한 남편과 함께 2~3년전 쯤 고향인 어청도에 들어가 식당을 운영 중이다.이날 일본 경찰의 전씨 검거 소식을 들은 어머니 이씨와 외삼촌은 크게 놀라며 우리 아이가 성격상 그런 일을 벌일 위인이 못된다. 행여 그런 일을 저질렀다면 일행이 있었을 것이라고 마을 주민들에게 얘기한 것으로 전해졌다.부모의 이혼을 겪은 전씨는 평소 조용하고 소심한 성격이었다는 것이 가족들의 이야기다.어청도 김성래 이장은 전씨가 자주 찾아오지는 않았던 것으로 기억한다며 그가 붙잡혔다는 언론보도를 듣고 가족은 물론, 주민들도 크게 놀라는 분위기라고 전했다.앞서 지난달 23일 오전 10시께 일본 도쿄도 지요다구 소재 야스쿠니 신사에서 폭발음이 들렸고 일본 경찰은 신사 남문 인근 남성화장실에서 디지털 타이머, 화약으로 추정되는 물질, 건전지 등을 발견했다. 이후 경찰은 CCTV에 찍힌 전씨를 주목하고 추적해 왔다. 현재 전씨는 잘 모르겠다며 혐의를 부인하고 있는 것으로 알려졌다.

사회일반
백세종
2015.12.10 23:02

2년여 방치 '전주코아호텔' 흉물 전락

전주코아호텔이 주인이 바뀐 뒤에도 2년 넘게 방치되면서 도시 미관을 해치는 흉물로 전락했다는 지적을 받고 있다. 이런 가운데 호텔을 매입한 이랜드가 2017년 U-20 FIFA 월드컵 이전에 문을 연다는 입장을 밝혀 주목된다.9일 전주시와 이랜드에 따르면 이랜드 그룹은 지난 2012년부터 전주 코아호텔 인수를 위한 매각협상을 벌였고 지난 2013년 6월 매매계약을 체결했다.매각 당시 전주코아호텔의 총 자산은 169억원, 총 부채는 277억 원에 달했지만 이랜드 그룹의 계열사인 이랜드 파크가 지분을 100% 인수하는 형식으로 계약을 체결했다.그러나 호텔 인수 이후 2년 넘게 이랜드 측이 사업을 추진하지 않았고, 전주코아호텔은 지금까지 방치돼 있는 상태로 도시의 미관을 저해하고 있다는 지적을 받고 있다.전주시 관계자는 2017년 U-20 FIFA 월드컵도 있기 때문에 빨리 사업을 추진하라고 이랜드 측에 권고하고 있지만 아직 검토중이다는 답변만 하고 있다고 말했다. 이 관계자는 이어 엄연한 사유재산이기 때문에 권고 이외에 다른 조치를 할 수 없다고 덧붙였다.이에 대해 이랜드 측 관계자는 운영 실적 악화로 M&A 시장에 내몰렸던 상품을 우리가 산 것이다며 시일에 쫓겨 아무런 대책 없이 오픈하면 자칫 안 좋은 결과를 초래할 수도 있다고 말했다.이어 아직까지 공식적으로 밝히긴 어렵지만 현재 상품성 전략(호텔 마케팅 전략 등)을 어떻게 세울 지에 대해 고민하고 있다며 U-20 FIFA 월드컵 이전엔 오픈하려고 계획은 하고 있다고 밝혔다.지난 1985년 문을 연 특2급 호텔인 전주 코아호텔은 한때 전주의 대표적인 명물이었다. 당시에는 보기 드문 지하 2층~지상 12층 규모에 110여개의 객실과 연회장, 사우나, 커피숍 등을 갖추고 있어 많은 시민과 관광객의 사랑을 받았다. 그러나 코아그룹이 지난 1993년 인수해 10여년 이상 운영하다가 실적 악화로 M&A 시장에 매물로 내놨으며 지난 2011년 7월부터는 영업이 중단됐다.

사회일반
김세희
2015.12.10 23:02

일반음식점인데 춤판 버젓이…전주 서부신시가지 불법 만연

지난주 토요일인 5일 자정께 전주시 효자동 신시가지내 번화가 빌딩 2층에 위치한 일반음식점 M업소.도로에서 바라본 2층 창 안쪽에서는 여성과 남성 손님 가릴 것 없이 술병이 놓인 테이블에서 일어나 춤을 추며 흥을 즐기는 모습이 목격됐다. 즐거운 비명과 함께 시끄러운 음악이 거리에까지 흘러나오면서 업소 분위기를 짐작케 했다.심지어는 해당 M업소 건너편 거리에서 행인들이 삼삼오오 모여 이 장면을 구경하는 모습도 연출됐다.인근에 위치한 K업소와 B업소도 사정은 마찬가지였다.전주시 완산구청 위생지도관리팀에 확인한 결과 이 3곳 모두 일반음식점으로 허가받았다.식품위생법 상 일반음식점에서 음향시설을 설치하고 손님들이 테이블에서 춤을 추는 것은 금지돼 있다.전주 서부신시가지 내 일부 업소가 술을 판매하면서 손님들이 춤을 추게 하는 등 불법영업을 일삼고 있다.연말연시 모임이 많은 시기를 맞아 이 같은 행위가 도를 넘을 것으로 보여 단속이 필요하다는 지적이다.8일 관련 당국에 따르면 식품의약품안전처는 지난 8월 식품위생법(제44조)을 개정해 특별자치도시군구에서 별도의 조례가 없는 한 휴게음식점 영업자와 일반음식점 영업자가 음향시설을 갖추고 손님이 춤을 추는 행위를 금지했다.소방 안전기준에는 일반음식점과 유흥주점의 차이를 두고 있어 일반음식점에서 춤을 췄을 경우 자칫 안전사고에 취약하다는 것이 그 이유다.실제 전주 서부신시가지 내 일부 업소들의 경우 많은 손님들이 몰리고 있지만 소방안전시설이 일반음식점 수준이어서 자칫 화재 등 사고 시 인명피해도 우려된다.1회 위반 시 영업정지 1개월의 행정처분이 내려지고 2회 위반때 영업정지 3개월, 3회 위반시에는 허가 취소 등 처벌 수위가 올라가지만 일반음식점에서 음향시설을 갖추고 춤을 추는 행태는 근절되지 않고 있다.업주들이 불법임에도 이같은 영업을 계속하는 이유는 일반음식점의 세금이 유흥주점보다 훨씬 저렴하기 때문이다. 유흥주점으로 허가를 받고 영업할 경우 납부 세율이 높고, 소방안전기준 등이 더욱 깐깐하다.전주세무서 관계자는 일반음식점은 부가가치세와 소득세만 내지만 유흥주점은 여기에 개별소비세와 교육세가 더해져 약 10% 정도 세금이 증가한다고 말했다.전주 완산구청 위생지도관리팀 관계자는 조사를 통해 문제가 드러나는 업소에 대해서는 상응하는 행정처분을 내릴 것이라면서 이를 근절하기 위해 조만간 경찰과 함께 집중단속을 펼칠 예정이라고 말했다.

사회일반
남승현
2015.12.09 23:02

최형재 새정치연합 정책위 부의장, 국정교과서 반대 50일째 1인 시위

최형재 새정치민주연합 정책위 부의장이 50일째 역사교과서 국정화 반대 1인 시위를 벌이고 있다.역사교과서 국정화 반대 전주시민모임 공동대표이기도 한 최 부의장은 8일 오전 전주시 서신동 롯데백화점 앞 전주 백제교 사거리에서 국정화 반대 1인 시위를 벌였다. 지난 10월20일 1인 시위에 나선 이후 50일째다최 부의장은 역사교과서 국정화는 우리 미래인 학생들의 사상을 옥죄는 중대한 사안이라며 정부의 역사교과서 국정화가 철회될 때까지 시민의 한 사람으로서, 정치인으로서 목소리를 높이는 일을 그만두지 않을 것이라고 말했다.

사회일반
백세종
2015.12.09 23:02

'종교인 과세' 소득세법 개정 공포안 국무회의 통과

정부는 8일 청와대에서 박근혜 대통령 주재로 국무회의를 열고 목사·신부·스님 등 종교인의 소득에 대해 세금을 부과하는 내용을 담은 소득세법 개정 공포안을 심의·의결했다.이에 따라 소득세법 개정공포안은 최종적으로 박 대통령의 재가를 받은 뒤 공포절차를 밟아 시행에 들어간다.지난 2일 국회 본회의를 통과한 법 개정안은 세법상 기타소득 항목에 종교인 소득을 추가한 것으로, 2018년 1월1일부터 종교인 개인이 벌어들이는 소득에 대해 구간에 따라 6∼38％의 세율로 세금을 부과하는 내용이 골자다.개정안은 또 고액기부금의 기준금액을 현행 3000만원에서 2000만원으로 인하하고, 고액기부금의 세액공제율을 현행 25％에서 30％로 인상했다.정부는 7％의 세율이 적용되는 녹용과 향수, 20％의 세율이 적용되는 카메라의 개별소비세를 폐지하는 내용의 개별소비세법 개정안 공포안도 의결했다. 이들 품목을 더이상 ‘사치품’으로 보기 어렵다는 게 폐지 사유다.정부는 이날 회의에서 △법률공포안 23건 △대통령령안 19건 △일반안건 7건 등을 심의·의결했다.연합뉴스

사회일반
연합
2015.12.09 23:02