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농협은 금융거래 우수고객을 위한 차별화된 서비스로 4월 30일부터'우수고객 전용 온라인 쇼핑 할인서비스'를 실시한다.'우수고객 전용 온라인 쇼핑 할인서비스'는 농협 인터넷뱅킹 내에 NH우수고객 할인몰을 신규로 오픈하여 우수고객에게 다양한 상품과 할인율을 제공하는 특별 우대 서비스이다.농협의 PB고객 또는 하나로가족고객이면 누구나 이용 가능하며, 최고 품질의 우리 농수산물 및 가공식품, 생활용품 등을 시중가격보다 20~30% 저렴한 가격으로 구입할 수 있다.한편, 농협은 5월 가정의 달을 맞아NH우수고객 할인몰을 이용하는 우수고객에게 감사의 마음을 전하고자 오픈 기념 사은 이벤트, 출석 이벤트, 시식 이벤트, 오픈 축하 메시지 이벤트 등 다양한 기념 이벤트를 마련하였다.
전북도와 전북농협은 29일부터 5월 3일까지 서울 강서농협 하나로클럽에서 전북 쌀 홍보행사를 열고 오수농협의 참 맛있는 쌀에 대한 대대적인 판촉전을 펼친다.이번 행사에는 오수농협의 참 맛있는 쌀을 비롯한 박사고을 쌀 등 오수지역에서 생산한 쌀을 수도권 소비자를 대상으로 인절미 시식회와 홍보용 쌀을 나눠주는 등 다양한 홍보와 판촉 활동을 펼친다. 전북도는 이를 위해 홍보용 쌀(1kg) 2천여개와 시식용 떡을 지원한다.오수농협 김학희 조합장은 "강서구청 관내 초등학교와 친환경 쌀 납품계약을 체결하고 친환경 쌀 20여톤을 공급한 바 있다"며 "이번 행사를 통해 수도권 소비자에게 전북 쌀을 널리 알려 안정적인 판매망이 확충되도록 힘쓰겠다"고 말했다.
군산 앞바다에서 꽃게잡이가 호조를 보이면서, 올해 '꽃게 풍년'이다. '물 반 꽃게 반'이라는 표현이 사용될 정도로 많은 양이 잡히면서, ㎏당 거래가격도 지난해 보다 1만원 가량 떨어졌다.28일 군산 비응도공판장에 따르면 지난 4월1일부터 26일까지 위판량은 총 29톤으로, 위판금액은 5억5000만원 상당이다. ㎏당 거래가격은 암게의 경우 2만원 안팎이다. 지난해 같은 기간에 ㎏당 거래가격은 암게의 경우 3만원 안팎이었다.비응도공판장 관계자는 "작년 4월 한달동안 약 6톤의 위판량과 비교한다면, 현재 꽃게가 상당히 많이 포획되고 있는 것으로 볼 수 있다"면서 "어획량이 늘어남에 따라 소비자들은 좀 더 저렴한 가격에 꽃게의 참맛을 느낄 수 있을 것"이라고 밝혔다.관계자는 이어 "군산 앞바다에서 꽃게 어획량이 증가한 것은 치어 방류사업, 금어기 연장으로 어자원 보호, 서해안 수온 상승으로 꽃게의 산란과 성장률이 좋아졌기 때문으로 보인다"고 덧붙였다.
다음달 1일부터 시작되는 황금연휴를 맞아 관련 업계가 '반짝특수'를 기대하고 있다.도내 여행업계에서는 아시아를 중심으로 한 여행 상품이 인기를 끌었으며, 유통업계는 어린이날을 앞두고 약 20%의 매출 상승을 기대하고 있다.시장점유율이 높은 H·M투어의 전주지점은 연휴기간 동안 3박5일 일정의 동남아 여행 상품의 예약이 모두 찼다. D관광도 평소보다 30~40%가 높은 예약률을 보였다.M투어 관계자는 "연휴가 길지 않아 가까운 동남아·중국·일본을 중심으로 가족단위의 여행객이 주류를 이룬다"면서 "원화가치 하락과 경기침체 속에서 반짝특수를 누리고 있다"고 말했다.전통시장 등 유통업계도 황금연휴를 기다리고 있다.전북 상인연합회 관계자는 "과일·채소 등을 중심으로 전체 20%의 매출 상승을 기대하고 있다"면서 "가족단위의 많은 시민이 전통시장을 찾길 바란다"고 전했다.대형 유통업체도 어린이날 사은품 증정행사와 선물센트 준비로 평소보다 15% 이상의 매출 인상을 내다보고 있다. 전주코아백화점 관계자는 "어린이날 페이스페인팅·캐릭터 인형 배포 등을 준비했으며, 아동복·완구류를 중심으로 매출상승을 예상한다"면서 "올해는 어버이날·스승의날 선물로 저렴하면서도 실속있는 세트가 주력 상품이 되겠다"고 말했다.
최근 일부 수입화장품이 3~6배의 폭리를 취하고 있다는 사실이 알려진 가운데 도내 수입화장품의 매출에는 변화가 없는 것으로 나타났다.롯데백화점 전주점에 입점한 26개의 화장품 브랜드 중 20개는 프랑스·미국·일본 등의 수입화장품 브랜드. 백화점 전체 매출액 중 화장품이 자치하는 비율은 8%이지만 최근 가격거품 논란에도 수입화장품의 자체 매출은 5% 안팎의 변화로 거의 영향을 받지 않고 있다.26일 롯데백화점 전주점에 입점한 일본 S브랜드 판매대에는 평소와 다름없이 서너명의 소비자가 제품 상담을 위해 대기하고 있었다.조모씨(25·전주시 효자동)는 "가격이 다소 비싸더라도 기능상의 이유로 수입화장품만 쓰고 있다"면서 "피부가 이미 쓰던 화장품에 길들여져 있는 만큼 바꾸지 않겠다"고 밝혔다.국내 화장품 브랜드 판매원은 "소비자 대부분이 원료·성분에 대해 잘 모르며, 이미지 때문에 수입화장품을 찾고 있다"면서 "수입화장품은 최근 2차례나 가격을 올렸는데도 일부 소비자는 이를 선호하고 있다"고 말했다.롯데백화점 관계자는 "일부 수입화장품을 쓰려던 고객이 최근 국내 브랜드에 관심을 보이고는 있지만 아직까지 매출로 이어지지 않았다"면서 "성수기인 5월에는 상황이 다소 변할 것으로 내다본다"고 말했다.
농협사료(대표 이병하)가 24일부터 사료가격을 축종별 평균 3.2% 인하했다. 지난 2월 9일 전축종 5%를 인하한데 이어 올 들어 두달 사이 8.2%를 인하한 것이다.농협사료는 앞으로 국제곡물가격과 환율이 안정을 찾아간다는 가정하에 사료가격을 인하한 것으로 보인다.농협사료는 지난해 약 500억가량의 적자를 냈으나 적자를 감수하면서도 사료업계 가장 먼저 가격을 5%인하를 단행했다.
전북도가 소비지의 소규모 틈새시장 공략을 위해 추진하고 있는 전북 쌀 인터넷 판매량이 지역쌀 브랜드 인지도 제고 등의 영향으로 큰 폭의 증가세를 보였다.26일 전북도에 따르면 올 3월말 기준 인터넷을 통한 전북 쌀 판매실적은 총 11만7994포대(51억원)로, 지난해 동기(8만1761포대)에 비해 3만6000여포대가 늘어난 것으로 집계됐다. 지난한해 동안에는 32만7000여포대(145억원)가 판매됐다.2006년도 1/4분기 판매실적은 5만1900여포대, 2007년에는 6만1000여포대였다.이같은 전북 쌀 인터넷 판매호조는 지난해 고품질 브랜드 쌀로 선정된 대야농협의 '큰들의 꿈'과 군산 제희RPC의 '철새도래쌀', 새만금 농산의 '무농약 지평선쌀' 등의 브랜드 인지도 향상과 택배비 지원 및 소비자 신뢰도 향상 등의 판매전략이 주된 요인으로 분석됐다.도는 전북쌀 판매의 상승세를 이어가기 위해 앞으로 인터넷 배너광고와 서울 지하철광고, 케이블 TV를 이용한 홍보, 대도시 직거래 장터 운영 등의 홍보활동을 강화해 나갈 계획이라고 밝혔다. 더불어 정읍과 고창을 시작으로 군산과 김제, 익산과 남원 등의 1시·군 1쌀 브랜드를 육성, 생산부터 가공·유통까지 브랜드를 철저하게 관리키로 했다.
지난해보다 약 30% 이상 오른 삼겹살의 소비가 줄어들면서 금(金)겹살에 비해 가격이 저렴한 부위 등으로 소비가 다양화되고 있다. 더욱이 일부 소비자는 가격 폭등으로 국내 삼겹살 소비를 기피하고 있다.도내 대형마트에 따르면 삼겹살의 판매량이 줄고 이를 대체하는 돼지고기의 등심·앞다리·뒷다리살 등의 매출 비중이 증가하고 있다. 일부 소비자는 외국산 삽겹살·쇠고기를 구입하는 소비패턴을 보이고 있다.홈플러스 전주완산점은 지난 1월 삼겸살과 목살의 판매 비중이 70:30이었지만 4월 현재에는 45:55 가량으로 삼겹살의 매출량이 떨어졌다. 이마트 전주점에서는 100g당 950원인 뒷다리살이 지난해 동기 대비 46%의 매출이 올랐다. 100g당 1350원인 호주산 쇠고기 구이용 척롤은 25%, 100g당 980원인 미국산 삼겹살은 56%의 매출 신장세을 보였다.주부 박모씨(34·전주시 효자동)는 "5·7살 아이 때문에 육류를 구매할 수밖에 없는데 최근 삼겹살이 너무 올라 구매 횟수를 줄이고 삼겹살의 반절 가격인 등심 또는 닭고기로 대체하고 있다"면서 "대형마트의 할인행사와 재래시장 등에서 가격을 비교하며 육류를 구매하고 있다"고 말했다.대형마트 관계자들은 "본격적인 휴가철에는 식탁물가가 더 오르겠으며, 사료값의 상승으로 삼겹살의 가격이 한동안 내려가지 않겠다"면서 "물가난으로 소비자의 육류 구매가 가격에 따라 부위별·국적별로 다양해지고 있다"고 말했다.
(주)농협유통은 23일 농협 하나로클럽 양재점 과일매장에서 올해 첫 출하된 버찌와 천도복숭아 등 붉은 과실류를 선보였다.
경기불황으로 저가 물품에 소비자가 몰리면서 백화점도 초특가 상품전을 마련, 1~3만원 특가 상품이 인기를 끌고 있다.롯데백화점 전주점은 오는 26일까지 일부 주방용품을 1~3만원 대의 가격에 판매하고 있다.식기·냄비·커피잔·수저세트·대접·크리스털 제품·와인잔 등 각종 주방 관련 소품을 30~50% 가량 할인판매 한다.지난 주말에 이어 오는 24~26일에는 와이셔츠·넥타이·양산·아동복·T셔츠 등을 기획·이월 상품으로 1~2만원 대로 판매할 예정이다.백화점을 찾는 소비자 대부분이 이런 특가행사장에 몰리면서 경기불황에도 백화점이 붐비는 현상이 지속되고 있다.롯데백화점 홍보매니저는 "경기악화와 물가 급등으로 주부들이 실용적인 상품을 찾는 경향이 뚜렷해지면서 저가 행사상품 매출이 급신장하고 있다"며 "저가의 기획상품, 균일가·특보행사를 계속해서 준비하고 있다"고 말했다.
전북도와 전북농협이 농축수산물 상설장터를 개장해 서민들의 장바구니 부담을 크게 덜어주는 한편 농가소득에도 큰 도움을 주고 있다.전북도청 남문 맞은편 공터에서 지난 3일부터 개장한 상설장터는 매주 금요일 운영되며 현재 19농가와 15개 회원농협이 참여하고 있다.농업인, 생산자단체가 직접 판매하거나 회원농협이 관내 생산 농산물을 수집 판매하는 등 유통단계 축소로 시중가격보다 10~30% 저렴하게 판매한다.특히 전국 유명브랜드로 자리 잡고 있는 전라북도 축산물 대표브랜드인 참예우는 시중가격보다 15~20% 할인 판매에 나서고 있다.쌀, 과일, 채소 등 농산물과 쇠고기, 돼지고기 등 축산물 및 건어물 등 수산물까지 선보이고 있으며, 대한주부클럽연합회 전주·전북소비자정보센터 자원봉사 회원들이 중고 의류용품을 판매하는 등 총 100여종을 선보이고 있다.장터활성화를 위해 5월까지는 매주 특별 할인 품목 코너를 운영하며 제철과일 할인판매, 김장재료 특판전 등 계절별 이벤트 할인행사와 각종 기념일 이벤트를 실시할 예정.전북농협 관계자는 "철저한 장터 관리로 불량농산물 반입을 차단하고 원산지표시 의무화와 더불어 정기적인 잔류농약검사를 통해 신선하고 안전한 농축산물이 저렴한 가격에 판매 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
경기침체에도 백화점의 매출은 증가한 것으로 나타났다.20일 롯데백화점 전주점에 따르면 4월 할인행사 결과 스포츠·패션잡화·남성캐주얼 등을 중심으로 평년 매출 신장 수준인 10% 가량 매출이 올랐다.품목별로 화장품·패션잡화·스포츠·남성캐주얼 등은 20%의 매출이 올랐으며, 결혼의 계절을 맞아 혼수예복으로 쓰이는 남·여 정장상품군도 10%의 신장세를 나타냈다.하지만 골프·디자이너·영캐주얼·커리어 등의 의류는 경기에 민감해 5%의 미만의 신장세를, 가전·가구 등은 전년대비 마이너스 성장을 기록하는 등 일부 품목에는 어려운 경기와 불안한 소비심리가 반영되기도 했다.백화점 관계자는 "4월초부터 때이른 더위로 인해 여름 관련 상품이 한달 일찍 판매됐으며, 주말 가족 단위의 쇼핑객이 주류를 이루면서 세일 특보상품·기획상품 등 고객의 선택의 폭을 넓힌 다양한 상품이 좋은 반응을 보였다"고 분석했다.
농협 하나로클럽이 창립 14주년을 맞아 오는 23일부터 다음달 10일까지 1000여개의 상품에 대해 50%의 할인행사를 펼치며 다양한 사은품 추첨행사를 연다.하나로클럽은 행사기간 5만원 이상을 구매한 소비자에게 일주일 단위로 상품을 바꿔 모두 1만2000여개의 라면·김, 미용티슈·간장, 장바구니·위생롤백을 증정하며, 7만원 이상을 구매한 소비자 약 400명에게 추첨을 통해 경품을 제공한다.비씨카드 사용자는 인기상품으로 선정된 약 20개 품목을 20~50%의 할인가로 구입할 수 있으며, 다음달 5일에는 매장을 방문한 어린이 500명에게 연필세트·과자 선물을 증정할 계획이다.
이번달 초 본격적으로 시작된 대형마트의 할인대전 속에서 1000원 이하의 알뜰 상품이 소비자에게 인기를 끌고 있다. 대형마트마다 경쟁적으로 소량 포장 상품을 미끼상품으로 내놓으면서 소비자를 유혹하고 있는 것.도내에 입점한 주요 3개 대형마트는 약 한달전부터 창립기념 등으로 대대적인 할인행사에 돌입하면서 900원대 신선식품 코너를 마련했다.고추·깻잎·마늘·대파·양파 등 가정에서 일상적으로 많이 쓰는 채소류를 중심으로 이마트 990원·홈플러스 980원·롯데마트 970원짜리 코너를 만들었다. 각 대형마트마다 이들 상품으로 하루 60~100만원 가량의 매출을 올리고 있다는 게 관계자들의 설명이다.주부 이모씨(67·전주시 평화동)는 "최근 대형마트마다 할인행사가 많아 전단지를 비교하면서 소비를 하고 있다"면서 "저렴하게 소량으로 구입할 수 있는 식품도 다양해 자주 이용하고 있다"고 말했다.대형마트 관계자들은 "알뜰 상품은 박리다매로 수익은 미미하지만 대할인 행사에서 가장 인기가 많은 상품이다"면서 "마트마다 할인하는 품목이 매주 변하는 만큼 이를 잘 살펴야 한다"고 말했다.
서민들이 즐겨 찾는 삼겹살 가격이 고공행진하며 500g의 소매가격이 1만 원을 넘어섰다.14일 농림수산식품부와 농수산물유통공사(aT)에 따르면 삼겹살 중품 500g의 평균 가격은 13일 현재 1만80원을 기록했다.이달 1일 1만244원까지 치솟았던 것에 비하면 소폭 하락한 값이지만 지난달 30일 1만156원으로 1만원을 넘긴 삼겹살 값은 최근 1만원 안팎에서 오르내리며 높은 가격대를 유지하고 있다.삼겹살 500g의 일일 평균 소매가격이 1만 원을 넘긴 것은 작년 6월 중하순 이후 사상 두 번째다. 월평균 가격도 작년 6월 9750원으로 사상 최고치를 기록했다.아직 채 보름이 안 됐지만 이 달의 월평균 삼겹살 가격은 13일까지 1만56원으로, 작년 6월 수준을 웃돌고 있다.1만56원은 2006년의 연평균 가격 7680원, 2007년 7123원, 2008년 8411원에 비해 약 20∼40% 비싼 것이다.농식품부는 삼겹살 가격이 이렇게 높은 이유로 계절적인 요인을 우선 꼽았다. 농식품부 관계자는 "3월부터 9월까지는 삼겹살 소비량이 많은 성수기"라며 "게다가 3월부터는 계절적으로 출하가 줄어드는 때여서 가격이 뛰는 것으로 보고 있다"고 말했다.여기에 작년 12월부터 돼지고기도 음식점에서 원산지를 의무적으로 표기하도록 하면서 국산 수요가 늘어나 가격 상승에 한몫하고 있다는 분석이다.농식품부 관계자는 "가격이 좋아 돼지고기 사육은 늘고 있지만 소폭 증가하는 추세여서 당분간은 삼겹살 가격이 계속 높은 수준을 유지할 것으로 보인다"고 말했다.
도내 친환경 농산물이 유통 및 생산구조의 부족 등으로 인해 생산은 물론 판매가 활성화되지 못하고 있는 것으로 지적되고 있다.14일 전북도에 따르면 친환경 농산물에 대한 대한 소비자들의 신뢰도는 친환경 허위표시 및 둔갑 등으로 인해 소비자의 36%가 친환경 농산물을 불신, 일반 농산물 보다 비싼 친환경 농산물 구입을 꺼리고 있는 것으로 분석됐다.또한 친환경 농산물 생산농가의 평균 호당 인증면적은 1.07㏊로 불과함에도 116개 품목이 생산되는 등 생산구조가 영세해 생산농가는 판로확보에, 바이어는 물량 확보에 어려움을 겪는 기현상이 벌어지고 있는 실정이다.더불어 친환경 농산물의 경쟁력 확보를 위한 전용산지유통센터(APC)는 물론 전문 브랜드 조차 없어 도내 친환경 농산물이 대형 유통매장과 백화점 등에서는 일반 농산물과 구분없이 판매되어 친환경 농산물의 가치 마저 떨어지고 있다. 친환경 농산물의 소비처도 학교급식 품목이나 대상지역 등으로 한정된 것으로 나타나 친환경 농산물 유통 활성화에 걸림돌이 되고 있는 것으로 지적됐다.이에따라 소비자들의 신뢰회복 등을 위해 인증단계부터 철저한 관리감독 체계 구축, 생산구조의 조직화 및 규모화, 복잡한 유통단계 축소를 통해 싼값에 공급될 수 있는 친환경 농산물 전용물류센터나 산지유통센터 건립 등이 요구됐다.전북도는 이같은 요구와 관련해 14일 완주고산 농협에서 친환경 농업단체, 유통전문가, 친환경 농사, 학계 등 20여명의 관계자들이 참석한 간담회를 갖고 친환경 농가의 시장교섭력 강화를 위해 생산·유통체계의 조직화·규모화 작업을 지원키로 했다.
연일 낮 최고기온이 25℃ 안팎을 기록하면서 여성의 옷차림도 달라지고 있다. 몸에 달라붙는 스키니 진(Skinny Jean) 대신 미니스커트가 다시 길거리를 덮고 있다. 특히 올해에는 하늘하늘한 쉬폰 소재의 원피스가 대유행하면서 관련 매출도 덩달아 오르고 있다.도내 유통업계에 따르면 때이른 초여름 날씨로 롱티셔츠·미니원피스 등은 지난해 대비 20% 이상 매출이 올랐다. 올해는 미니스커트와 핫팬츠의 길이가 더 짧아졌으며, 화려한 색과 현란한 무늬의 쉬폰 소재 원피스는 올 여름 최고의 머스트 해브 아이템(must have items)으로 자리잡았다.박모씨(26·여)는 "쉬폰 미니 원피스는 여성스럽고 멋스러워 선호하고 있으며, 레깅스나 라이더 스타일의 재킷과도 잘 어울려 즐겨 입는다"고 말했다.롯데 백화점 관계자는 "이번달 대대적인 할인 행사에서 미니스커트 스타일의 의류가 독보적으로 히트상품 1위를 기록했다"면서 "일찌감치 찾아온 더위로 여성의 패션도 빨리 짧아졌다"고 분석했다.
전북도와 전북농협은 전북 쌀 판매확대를 위해 농협수원유통센터에서 6일부터 12일까지 1주일간 도내 대표적인 친환경쌀 '지평선 상상예찬'의 대대적인 판촉전을 벌였다고 밝혔다.이번 행사에는 친환경 쌀로 만든 떡 시식회와 쌀 나눠 주기, 전단지 배포, 왕겨숯으로 만든 탈취제를 홍보용으로 나눠주며 전북 쌀의 우수성을 알렸으며, 전북도는 이를 위해 홍보용 쌀(1kg) 2천개와 시식용 떡을 지원했다.공덕농협(조합장 문홍길)의 '지평선 상상예찬'은 59개 농가가 참여한 왕겨숯 농법에 의해 계약 재배된 고품질 유기농 쌀로 GAP 시설을 인증 받은 별도의 가공라인에서 도정한 친환경 쌀이며 공덕농협의 대표 브랜드이기도 하다.전북농협 관계자는 "친환경 쌀은 아직도 판매량이 한정되어 있어 학교급식 등 다변화 된 거래처 확보가 시급한 실정이다"고 말하고 농가가 안심하고 농사에 전념할 수 있도록 더욱 더 노력할 것"이라고 말했다.한편 공덕농협의 지평선 상상예찬 쌀은 2005년 농림수산식품부와 소비자단체협의회가 주최한 12대 우수브랜드에 선정된 바 있다.
봄을 맞아 새 보금자리로 이사한 조모씨(40·전주시 송천동). 이사업체에 포장이사를 의뢰했다가 황당한 일을 당했다. 새 집에 들어간다는 설레임에 가구 등을 구입했는데 이사짐을 옮기는 과정에서 쇼파의 팔걸이, 등판 등의 원목이 긁히는 문제가 발생했다. 하지만 업체는 즉각적인 보상은 커녕 차일피일 미루며 속을 태웠다.화가 난 조씨는 결국 소비자정보센터에 상담을 의뢰해 업체측으로부터 적절한 보상을 받았다.전주시 효자동에 살고 있는 50대 박모씨도 최근 이사업체를 이용했다가 즐거워야 할 새 집으로의 이사 기분을 망쳐버렸다. 이 사업체가 약속된 시간보다 2시간 가량 늦게오면서 이사가 밤 늦은 시간에야 끝났지만 업체측은 단 한마디의 사과도 하지 않았다. 이사업체의 서비스에 불만을 느낀 박씨는 소비자정보센터를 찾았고, 소비자정보센터의 중재로 원만하게 문제를 해결할 수 있었다.본격적인 이사철을 맞아 이사업체를 이용했다가 피해를 보는 사례가 잇따르고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다.9일 대한주부클럽연합회 전주·전북지회 소비자정보센터에 따르면 지난해 이사와 관련된 소비자 피해 상담은 모두 103건으로 2007년 89건에 비해 15.7% 증가했다.이 같은 소비자 피해는 줄어들지 않고 올해도 계속되고 있다. 실제 올해 3월말을 기준으로 이사와 관련해 상담을 의뢰한 건수는 모두 28건으로 지난해 같은기간 22건에 비해 27.3%가 늘었다.유형별로는 물품 파손 및 훼손이 68건으로 가장 많았으며, 불친절 등 서비스 불만이 15건, 분실 9건, 부당요금과 기타 규정 등의 정보요청이 각각 5건, 부당요금 4건 등이다.주부클럽 관계자는 "최근 본격적인 이사철을 맞아 이사업체를 이용하는 소비자들의 수요가 늘면서 피해가 잇따르고 있다"면서 "업체를 이용할 경우 품명과 수량을 기입한 견적서를 꼭 작성하고, 업체 직원과 함께 확인해야 불미스러운 일이 발생해도 적절한 보상을 받을 수 있다"고 조언했다.
3월 일본관광객 특수와 명품 강세로 백화점은 좋은 실적을 낸 반면, 대형마트들은 국내 경기 침체의 여파로 매출이 저조했던 것으로 나타났다. 1일 롯데백화점에 따르면 전 점포 기준으로 지난 3월 한 달간 매출이 지난해 같은 기간에 비해 8.3% 가량 신장했다. 현대백화점은 3월 매출이 작년 동기 대비 4.4% 증가했으며, 신세계백화점은 지난 3월초 부산 센텀시티점 오픈 영향으로 전 점포 기준 매출이 22.7% 신장했으나 센텀시티를 제외한 기존 점포 기준 매출은 5.4% 가량 신장한 것으로 추정했다. 갤러리아백화점도 강남의 명품관 매출 호조에 힘입어 3월 매출이 작년 동기 대비 8.6% 신장했다. 백화점업계는 올해 3월이 지난해와 비교해 주말 휴일 일수가 하루 적었음에도 불구하고 이 같은 매출 신장세를 기록한 것은 기대 이상이라며 환호하고 있다. 특히 춘분절 등으로 일본관광객들의 방문이 이전에 비해 더욱 늘어나면서 롯데백화점에서는 명품 매출이 작년 동기 대비 35.9%, 화장품을 포함한 잡화가 15.7% 신장했으며, 신세계에서도 명품 구색이 두드러진 부산 센텀시티점의 영향으로 해외명품이 무려 65.7%, 화장품이 27.4% 신장했다. 외국인 관광객이 적고 국내 고객이 대부분인 현대백화점의 경우에는 화장품이 30%의 신장률을 보이며 명품(23%)을 제치고 품목별 신장률 1위를 차지해 눈길을 끌었다. 또 날씨가 풀리면서 롯데백화점에서는 레저(19.3%), 스포츠(13.3%) 매출도 좋았고, 외식인구가 줄고 백화점 식품관의 조리식품이 인기를 끌면서 식품도 19.2%나 늘었다. 그러나 여성의류(2.0%)와 남성의류(1.6%)는 여전히 매출이 저조했다. 롯데백화점 우길조 상품총괄팀장은 "3월의 경우 나들이 시즌을 맞아 레저, 일반스포츠 상품군에 대한 매출 신장세가 눈에 띄었으며, 엔고영향 등으로 인해 화장품, 명품 등도 큰 인기를 보였다"며 "불경기로 인해 소비심리가 위축됐음에도 불구하고 백화점 매출 신장세가 두 자리에 가깝게 나온 점은 나름대로 선전한 것으로 보인다"고 말했다. 한편, 대형마트인 신세계 이마트는 기존 점포 기준으로 지난해 같은 기간에 비해 매출이 0.4% 감소하고, 새로 오픈한 점포까지 포함한 전 점포 기준으로는 6.1% 신장했다. 홈플러스는 3월 매출이 기존 점포 기준으로 5.0%, 전 점포 기준으로 13.9% 신장했다. 홈플러스의 경우에는 특히 대대적인 창립 기념 할인행사와 광고 등의 영향이 컸을 것으로 업계는 보고 있다. 롯데마트도 3월말부터 시작된 창립 기념 할인행사의 영향으로 매출이 호전되면서 기존 점포 기준으로 2.5%, 전 점포 기준으로 8.2% 신장해 그리 나쁘지 않은 실적을 기록했다. 신세계 이마트 관계자는 "기존 점포 기준 매출의 경우 오래 전부터 정체되기 시작했고 전체 외형은 신규 출점에 의한 성장이므로 전 점포 기준 매출을 보는 것이 바람직하다"며 "경기침체 여파를 감안하면 아직까지는 대형마트 실적이 선방하고 있다"고 말했다.
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